คือชีวิตนี้เกิดมากับ UBC ปัจจุบันคือ Truevision
เมื่อก่อน มีปัญหาจะโทรติดต่อ ตั้งแต่เบอร์Xxx7777
จนเป็น Xxx2525 ตั้งแต่จำความได้ จนแก่แล้ววันนี้.
มีปัญหาก็แก้กันมาตลอดอยากให้ทาง TRUE ดูแลกลุ่มลูกค้าเดิมบ้าง ทุกวันนี้กล่องพัง รีโมทพัง ต้องซ่อมเอง( ทั้งที่ตอนขายโฆษณารับประกัน 1 ปี)
เปลี่ยนระบบออกอากาศ Mpeg-2 ต้องซื้อกล่องใหม่ ก็ยินดีซื้อมาเปลี่ยน เสียเงินหาช่างมาปรับจาน+ LNB
แต่เมื่อเทียบกับ APP TrueID ที่ปล่อยให้โหลดฟรีแล้ว จำนวนช่องดูฟรีมีมากกว่าบรรดากล่องซื้อขาดมากมาย
อยากให้ทีมงาน Intelligence นำเสนอให้ทางผู้บริหารรุ่นใหม่หันมาสนใจ ทำ CSR กับลูกค้าเก่าแก่
ที่ปัจจุบันก็ยังใช้สินค้า และบริการของทรูด้วย
และขอเรียกร้องให้ปล่อยช่องรายการรับชมให้ใกล้เคียงTrueID ปกติลูกค้าจานช่องก็น้อยกว่าระบบเคเบิ้ลแต่จ่ายค่าบริการเท่ากัน ปัญหาอมตะที่ทางทรูไม่เคยจะคิดแก้ไขอย่างจริงใจมายาวนาน
ทีมงานรุ่นใหม่ควรหันมาทำตรงนี้บ้าง
ทั้งที่ไม่มีอะไรยาก เพียงแค่จริงใจที่จะทำให้
เช่นลูกค้าระบบจานรับสิทธิประโยชน์เพิ่มในช่วงเดือนเกิดปรับแพคเกจเพิ่มเป็น 2 ระดับ หรือระยะเวลา จาก 3 เดือนเป็น 4 เดือน เป็นต้น.
ทุกวันนี้เข้าทรูชอปบางสาขายังงงไป ไม่รู้จักกล่องทรู ดิจิตอล เฮชดีเลย
บ่นมายึดยาว รบกวนประสานงานให้จนท.ที่เจ้าใจในเรื่องกล่องซื้อขาด ช่อง Free to box ช่อง Bundle ติดต่อกลับด้วย คนแก่เครียด ไม่มีหนังดู.
T.091-904 2360 ขอบคุณ ลูก- หลาน
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ใส่ข้อความ
Truevision กล่องซื้อขาด ช่อง Free To box หาย ติดต่อจนท.ไม่ได้
เมื่อก่อน มีปัญหาจะโทรติดต่อ ตั้งแต่เบอร์Xxx7777
จนเป็น Xxx2525 ตั้งแต่จำความได้ จนแก่แล้ววันนี้.
มีปัญหาก็แก้กันมาตลอดอยากให้ทาง TRUE ดูแลกลุ่มลูกค้าเดิมบ้าง ทุกวันนี้กล่องพัง รีโมทพัง ต้องซ่อมเอง( ทั้งที่ตอนขายโฆษณารับประกัน 1 ปี)
เปลี่ยนระบบออกอากาศ Mpeg-2 ต้องซื้อกล่องใหม่ ก็ยินดีซื้อมาเปลี่ยน เสียเงินหาช่างมาปรับจาน+ LNB
แต่เมื่อเทียบกับ APP TrueID ที่ปล่อยให้โหลดฟรีแล้ว จำนวนช่องดูฟรีมีมากกว่าบรรดากล่องซื้อขาดมากมาย
อยากให้ทีมงาน Intelligence นำเสนอให้ทางผู้บริหารรุ่นใหม่หันมาสนใจ ทำ CSR กับลูกค้าเก่าแก่
ที่ปัจจุบันก็ยังใช้สินค้า และบริการของทรูด้วย
และขอเรียกร้องให้ปล่อยช่องรายการรับชมให้ใกล้เคียงTrueID ปกติลูกค้าจานช่องก็น้อยกว่าระบบเคเบิ้ลแต่จ่ายค่าบริการเท่ากัน ปัญหาอมตะที่ทางทรูไม่เคยจะคิดแก้ไขอย่างจริงใจมายาวนาน
ทีมงานรุ่นใหม่ควรหันมาทำตรงนี้บ้าง
ทั้งที่ไม่มีอะไรยาก เพียงแค่จริงใจที่จะทำให้
เช่นลูกค้าระบบจานรับสิทธิประโยชน์เพิ่มในช่วงเดือนเกิดปรับแพคเกจเพิ่มเป็น 2 ระดับ หรือระยะเวลา จาก 3 เดือนเป็น 4 เดือน เป็นต้น.
ทุกวันนี้เข้าทรูชอปบางสาขายังงงไป ไม่รู้จักกล่องทรู ดิจิตอล เฮชดีเลย
บ่นมายึดยาว รบกวนประสานงานให้จนท.ที่เจ้าใจในเรื่องกล่องซื้อขาด ช่อง Free to box ช่อง Bundle ติดต่อกลับด้วย คนแก่เครียด ไม่มีหนังดู.
T.091-904 2360 ขอบคุณ ลูก- หลาน
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้