คือ เราไปสั่งอาหารเสริมคอลลาเจนจากทางเว็บค่ะ และได้รับการยืนยันการสั่งจากE-mail เมื่อวันที่ 11 ก็คือ 5วันที่แล้ว   ในE-mail เขาบอกว่า กำลังเตรียมจัดส่ง ทางร้านจะจัดส่งภายใน1วัน  แต่เรารอมาประมาณ4วันแล้ว ปกติถ้าสั่งของออนไลน์ ถ้าจัดส่งแล้ว แม่ค้าจะมีเลขพัสดุมาให้เรา แต่นี่ไม่มี เราเลยทักไลน์ไป เพราะไม่รู้ว่าทางร้านส่งของให้รึยัง และไม่รู้จะติดตามเลขพัสดุได้จากที่ไหน  แต่แม่ค้าก็ไม่ตอบ (เราเลือกการจัดส่งแบบไปรษณีย์)