ผมเพิ่งจองตั๋วในประเทศกับ Air Asia โดยตั้งใจจะจองบินกับ air asia เท่านั้น เพราะเคยมีประสบการณ์แย่ๆ จองสายการบินอื่นผ่านเวบของ air asia แล้วเจอว่าเป็นการจองผ่าน agent ในมาเลย์  พอมีเรื่องต้องเปลี่

เนื่องจากเที่ยวบินถูกยกเลิกโดยสายการบิน Air Asia เนื่องด้วยสถานะการณ์โควิด-19 แต่ไม่สามารถยกเลิกขอเงินคืนได้ ได้แต่คุยกับ AVA  พยายามติดต่อสนทนากับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ รอ live chat นานมาก  -

ลองติดต่อผ่านเบอร์คอลเซ็นเตอร์  ทางนั้นแจ้งว่าให้ผ่านระบบ AVA เท่านั้น พอเราเข้าไปตั้งคำถาม ไม่ได้คำตอบ ที่ชัดเจน ทำอย่างไรได้บ้างคะ

ทราบมาว่ายกเลิกเบอร์โทรไปแล้ว ตอนนี้เลยไม่รู้ต้องทำอย่างไรครับ

โทรไปขอยกเลิก พนักงานแจ้งว่ามีผลทันที เราอยากทราบว่ามรอะไรแจ้งไหม หากยกเลิกแล้ว พนักงานแจ้งจะมีเมลแจ้งเรา แต่ไม่มีอะไรแจ้งว่าได้ทำการยกเลิกให้แล้วเลย สอบถามผู้ที่เคยยกเลิกบัตรนี้ มีอะไรแจ้งไหมคะ

สุดสัปดาห์นี้จะนั่งเครื่องไปเชียงใหม่ยังไม่มีประสบการณ์ในการนั่งเครื่องบินมาก่อน แต่จองตั๋วไปแล้ว ไม่รู้เลยว่าที่จองไปที่นั่งคบาสไหน เราจะเช็คยังไงครับ รบกวนสอบถาม สายการบินAir Asia (คุณอาเป็นผู้พิการ

สอบถามค่ะ พอดีจองตั๋วไว้กับแอร์เอเซีย แต่ต้องการยกเลิกเที่ยวบินและซื้อตั๋วเพิ่ม และยังมีคำถามเพิ่มเติม เช่น อาหารที่เราจองไว้ ที่นั่งที่จองไว้ จำนวนเด็กที่จะไปด้วย อายุของเด็กที่จะเดินทางไปด้วย ฯลฯ ม

Bo ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ต้องการคุยกับ Air Asia Allstar ครับ  เนื่องจากต้องการเปลี่ยนวันและเวลาที่ได้ทำการจองไฟล์ทบินไปผ่าน Agent เจ้าหนึ่ง แต่ไม่สามารถดำเนินการผ่าน Agent ดังกล่าวได้ เนื่องจากต

หลายครั้งเลย ... ที่ติดต่อ Call Center ของ Air Asia  แต่คุยกับ AVA ไม่รู้เรื่องเลย หรือ จะติดต่อ "คน" ก็ไม่มีช่องทาง **รู้สึกเสียเวลามากเลย** ซึ่งครั้งนี้จะสอบถามเรื่อง "เที่ย