ปรึกษาหน่อยนะคะ
ชำระค่าบัตร citibank ผ่านชอปปี้ เนื่องจาก มี coin ที่สะสมอยู่ จึงใช้ คอยน์นั้นตัดค่าใช้จ่าย และส่วนต่างอีก 18000++ ทางระบบชอปปี้ตัดจากบัญชีเงินสด

หลังจากนั้นผ่านไป 1สัปดาห์ ได้ใช้ชอปปี้ซื้อของจึงสังเกตุว่า มีการคืนเงิน18000++นั้น จึงทราบว่าเราค้างจ่าย citibank และมีเบี้ยปรับจำนวนมาก

สอบถามไปทางชอปปี้ พนักงานไม่กล้าคุย ได้แต่แจ้งว่ารอตรวจสอบ เราถามถึงค่าปรับ citibank และคอยน์ของเรา ฉกไปดื้อๆเหรอ ... ทางชอปปี้ได้แต่ให้รอคำตอบทางอีเมลล์อย่างเดียว

มืออาชีพทำงานกันแบบนี้หรือ
หรือว่า ฉกคอยน์กันแบบนี้หรือ
ไม่มีความปลอดภัยบนแอพนี้หรือ
ไม่มีใครช่วยลูกค้าหรือ

งง หมายความว่า ลูกค้าป้องกันตัวเองได้แค่เลิกใช้ชอปปี้เหรอคะ ชอปปี้ไม่ต้องรับผิดชอบก้อได้เหรอคะ