วันนี้ได้มีโอกาสใช้บริการ Grab ส่งเอกสารครั้งแรกค่ะ ปกติเคยแต่เรียกรถ หรือสั่งอาหาร ก็คิดไว้ว่าทุกอย่างคงไม่ยากหรอก ก็แค่ปักหมุดบ้านเรา แล้วก็กรอกรายละเอียดผู้รับเอกสาร จิ้มๆ พิมพ์ๆแป๊บเดียว กดเรียกรถค่ะ พนักงานรับเอกสารกดรับงานไวมากและอยู่ใกล้มากเลยค่ะ  กดดูเห็นชื่อ เห็นทะเบียนรถ และมีวงเล็บชัดๆเลยค่ะว่า (หูหนวก)​ เอาละเว้ย จะคุยกันยังไงล่ะทีนี้ ทุกอย่างที่ต้องทำต่อจากนี้จะได้เรื่องไหม ก็ตัดสินใจไม่ยกเลิกค่ะ ประมาณว่า เอาวะ น้องจะถึงบ้านเราอยู่แล้ว  อึดใจเดียว น้องมาถึงหน้าบ้าน ยกมือสวัสดีแบบเงียบๆ แล้วพยายามส่งภาษาบอกเราว่า น้องหูหนวก เราก็ยิ้มซิ่คะ เอาไงดี งงๆแป๊บเดียวน้องล้วงในกระเป๋า เอาต้นอ่อนทานตะวันยื่นมาให้แพคนึง พร้อมเปิดมือถือจิ้มๆให้ดูว่า ผมให้นะ ทานอร่อย ประมาณนี้ค่ะ เราก็ตกใจปนเกรงใจ รับมาแล้วยื่นเอกสารที่จะให้ส่งให้น้องไปค่ะ พร้อมเงินค่าส่งเอกสาร บอกน้องพี่ขอไลน์ พูดไม่ออกเสียงแต่ทำปากให้ชัดที่สุดเหมือนกำลังเล่นละครเวที น้องอ่านปากได้ค่ะ แบมือมาขอมือถือเราไป น้องจิ้มๆ แอดไลน์ให้แล้วเราก็เป็นเพื่อนไลน์กัน น้องคืนโทรศัพท์ แล้วทำท่าขอตัวประมาณว่าจะไปแล้ว เราก็พยักหน้ารับรู้ไลน์บอกน้องไปว่า ถึงแล้วไลน์บอกนะคะ น้องตอบสติ๊กเกอร์โอเคกลับมาแล้วเราก็ลากันตรงนี้

ไม่ช้าไม่นานน้องถึงที่หมายค่ะ คลองถมเซ็นเตอร์ ย่านที่ผู้คนหนาแน่นมากกกก ไลน์บอกเราว่าถึงแล้ว กว่าเราจะติดต่อพาคนรับเอกสารมาหาน้องได้น้องต้องรอตั้งหลายนาทีค่ะ เกรงใจน้องมาก พอส่งมอบเอกสารกันเรียบร้อย ไอ้เราก็สบายใจ แล้วสุขใจนิดๆแบบบอกไม่ถูก วันนี้ได้เห็นคนๆนึงที่เขาไม่พร้อมทางกายภาพ ประกอบอาชีพที่สุจริต ขยันและใส่ใจลูกค้า เราชื่นใจค่ะ และรู้สึกโชคดีที่มีโอกาสได้ใช้บริการน้อง น้องชื่อน้องใหญ่นะคะ ขออนุญาตลงรูปไว้ค่ะ เผื่อมีใครได้ใช้บริการนี้แล้วเจอน้อง จะได้เป็นกำลังใจให้กันค่ะ