สมัครสินเชื่อผ่าน TMB TOCH

เมื่อช่วงสินเดือนผมได้สมัครสินเชื่อ + บัตรเครดิตกับ TMB ผ่าน TOUCH ระหว่างสัปดาห์โทรสอบถามผลสมัครเรื่อยๆ สรุปว่าเจ้าหน้าที่ callcenter ก็แจ้งว่าอยู่ระหว่างตรวจสอบ แต่สถานะขึ้นว่าเอกสารที่ใช้ในการพิจารณาของท่านไม่ถูกต้อง หรือ ไม่ครบถ้วน จะมีเจ้าหน้าที่ธนาคารติดต่อกลับไปยังท่านอีกครั้ง
จนเวลาผ่านไปเกือบ 12 วัน ผมติดตามอีกครั้ง สรุปว่าใบสมัครหมดอายุ โดยเหตุผลคือ ไม่ได้แนบเอกสาร ทั้งๆที่แนบครับ ตามภาพ 


หลังจากนั้นผมได้สมัครเข้าไปอีกรอบเมื่อวันที่ 12/3/64 วันนี้ตรวจสอบรายการ ขึ้นว่า "เอกสารที่ใช้ในการพิจารณาของท่านไม่ถูกต้อง หรือ ไม่ครบถ้วน จะมีเจ้าหน้าที่ธนาคารติดต่อกลับไปยังท่านอีกครั้ง" โทรกลับไป call center อีกครั้ง คำตอบคือ ไม่มี memo อะไรเกี่ยวกับการขอเอกสารเพิ่มเติม ตามภาพ 

สรุปแล้วผมจะต้องติดต่อประสานงานไปยังใครครับถึงได้คำตอบ รบกวนด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่