มีปัญหาเงินโอนจากตปท.ไม่เข้าบัญชี เลยโทรเช็คแทบทุกวันมาเป็นสัปดาห์แล้วค่ะ ไม่ได้คำตอบอะไรมีแต่บอกว่าไม่มียอดเข้าๆ
เช็คไปเช็คมาเลยมาเอะใจว่า หรือว่าเลขบัญชีไม่ถูก เลยโทรถาม call center เพราะหน้า  bookbank มีเลขบช.13 หลัก ต่างจากบช.ทั่วไป
ทีแรก call center ตอบว่า 13 หลักถูกแล้ว 
พอสักพักโทรมาบอกมี 10 หลัก ให้ตัด 3 ตัวท้ายทิ้ง เวลาแจ้งเลขบช.ให้โอนเข้า
ตอนเปิดบช.ก็ไม่มีการแจ้งใดๆว่าเลขบช.นี้มีการใช้งานต่างจากบช.ทั่วไป ให้ใช้แค่ 10 หลัก ทั้งที่เขียนมา 13 หลัก 
ตกลงยังไงกันแน่คะ เราต้องแจ้งเลขบช.กับปลายทางกี่หลักคะ เงินถึงจะมาถึงบช.เรา 
แล้วถ้าเงินโอนไม่เข้ามาเพราะเลขบัญชีถูกคีย์เกินไป ตามหน้า bookbank ของ scb
และเราต้องมาเสียค่าธรรมเนียมจากต้นทางสองรอบ scb จะรับผิดชอบไหมคะ