สวัสดีค่ะ มีเรื่องจะรบกวนสอบถามผู้รู้เกี่ยวกับการเอาเงินค่าขาดผลประโยชน์การใช้รถค่ะ
คือคุณพ่อโดนรถที่ทำประกันกับอาคเนย์ประกันภัยชน ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถให้ 10,000 ซ่อมไป 33 วัน แบบนี้ถือว่าปกติไหมคะ?
เรื่องราวพิจารณาเพิ่มเติมนะคะ
- รถเก๋งถูกชนเข้าที่ท้ายหลังอัดกับรถคันหน้าค่ะ (เราเป็นฝ่ายถูกค่ะ) เมื่อวันที่ 2 กุมภาพันธ์ 2564
- รถใช้การพอได้ค่ะ (คือขับได้แค่ไปที่อู่ค่ะ เพราะต้องขับช้าๆ เนื่องจากกลัวช่วงท้ายล่วงค่ะ)
- ฝาหลังเปิดไม่ได้เลยค่ะมีของสำคัญอยู่ท้ายรถต้องให้ช่างที่อู่ช่วยเปิดออกให้ค่ะ
- รถส่งซ่อมวันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2564 ช่วงเช้าค่ะ
- ที่อู่ประเมินแล้วมีความเสียหายหลายส่วนคาดว่าจะซ่อมประมาณ 1 เดือนค่ะ
- จุดที่เสียหายมี 7 รายการค่ะ
1. กันชนหลังฉีก
2. ฝากระโปรงหลัง บุบ+ดุ้ง
3. บังโคลนหลังซ้าย บุบ+ดุ้ง
4. ไฟท้าย R-L ดุ้ง
5. กันชนหน้า+ฝาปิดที่รากจูงฉีก
6. คิ้วกระจกหน้าโครเมียมฉีก
7. ไฟหน้าซ้ายดุ้ง
8. มีความเสียหายเพิ่มเติมจากการชนรอตรวจสอบจากอู่ซ่อม (อันนี้เขียนตามในใบแจ้งความเสียหายนะคะ)
- รับรถวันที่ 6 มีนาคม 2564 (จากกำหนดการเดิมคือ 20 เมษายน 2564 มีหลักฐานเอกสารจากอู่ค่ะ) **ตรงนี้ที่เป็นประเด็น
- บ้านอยู่ลำลูกกา รถคันนี้ซื้อมามือหนึ่งช่วงปี 2016 ค่ะ
- รถยนต์คันนี้เป็นรถคันเดียวในบ้านค่ะ ใช้ วันจันทร์-ศุกร์เพื่อไปส่งหลานที่โรงเรียนช่วงเช้าแถวเพิ่มสิน และช่วงสายส่งเราที่ทำงานแถวลาดกระบัง ช่วงบ่ายม(วันเว้นวันส่งสินค้าให้ลูกค้าที่มีนบุรีค่ะ) เสาร์-อาทิตย์ ไปค้าขายที่จตุจักรในเมืองค่ะ
- ระหว่างนี้มีค่าใช้จ่ายที่เราทุกคนต้องนั่งแท็กซี่ (ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยรวมแล้ว 33 วัน 35,000-40,000บาทค่ะ) ค่าแท็กซี่จ่ายด้วยเงินสดค่ะ ไม่มีใบเสร็จ (มีแต่ใบประเมินค่ารถจากการเปรียบเทียบค่าเดือนทางจากแหล่งข้อมูลในเน็ตค่ะ)
- และมีเรียกค่าเสื่อมรถที่ 20,000 บาท (อันนี้หาข้อมูลจากเน็ตค่ะหลายๆ ท่านระบุว่า 20,000 เลยระบุลงไปแต่ไม่แน่ใจว่าจริงๆ ควรเรียกเท่าไหร่ค่ะ)
ประเด็นที่ไปคุยกับตัวแทนของอาคเนย์ค่ะ
- ทางตัวแทนอาคเนย์คำนวนมาว่าให้ได้ทั้งหมด 10,000 บาท
- แจ้งว่าชดเชยให้วันลยะ 500 บาท ทั้งหมด 20 วัน (ให้เหตุผลว่าการซ่อมรถเป็นระยะเวลาเกินจริงค่ะ ไม่ควรจะเป็น 33 วัน)
- หากทางลูกค้าอยากได้เงินในส่วน 13 วันที่เกินมาให้ไปฟ้องร้องศูนย์ที่ซ่อมเอาเองค่ะ
- ค่าเสื่อมรถไม่มีให้ค่ะ เพราะปกติรถต้องเสื่อมลงอยู่แล้ว ดังนั้นจะจ่ายได้ต้องไปฟ้องร้องศาลเอาเองค่ะ
**อยากปรึกษาค่ะว่าราคาจำนวน 10,000 บาทตรงนี้เป็นราคาที่เหมาะสมไหมคะ หากไม่เหมาะสมสามารถทำอย่างไรหรือต้องใช้เอกสารอะไรบ้างคะ**
ขอบคุณชาวพันทิปทุกท่านล่วงหน้าที่เมตตาให้คำปรึกษาค่ะ ^^
โดนรถที่ทำประกันกับอาคเนย์ประกันภัยชน ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถให้ 10,000 ซ่อมไป 33 วัน แบบนี้ถือว่าปกติไหมคะ?
คือคุณพ่อโดนรถที่ทำประกันกับอาคเนย์ประกันภัยชน ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถให้ 10,000 ซ่อมไป 33 วัน แบบนี้ถือว่าปกติไหมคะ?
เรื่องราวพิจารณาเพิ่มเติมนะคะ
- รถเก๋งถูกชนเข้าที่ท้ายหลังอัดกับรถคันหน้าค่ะ (เราเป็นฝ่ายถูกค่ะ) เมื่อวันที่ 2 กุมภาพันธ์ 2564
- รถใช้การพอได้ค่ะ (คือขับได้แค่ไปที่อู่ค่ะ เพราะต้องขับช้าๆ เนื่องจากกลัวช่วงท้ายล่วงค่ะ)
- ฝาหลังเปิดไม่ได้เลยค่ะมีของสำคัญอยู่ท้ายรถต้องให้ช่างที่อู่ช่วยเปิดออกให้ค่ะ
- รถส่งซ่อมวันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2564 ช่วงเช้าค่ะ
- ที่อู่ประเมินแล้วมีความเสียหายหลายส่วนคาดว่าจะซ่อมประมาณ 1 เดือนค่ะ
- จุดที่เสียหายมี 7 รายการค่ะ
1. กันชนหลังฉีก
2. ฝากระโปรงหลัง บุบ+ดุ้ง
3. บังโคลนหลังซ้าย บุบ+ดุ้ง
4. ไฟท้าย R-L ดุ้ง
5. กันชนหน้า+ฝาปิดที่รากจูงฉีก
6. คิ้วกระจกหน้าโครเมียมฉีก
7. ไฟหน้าซ้ายดุ้ง
8. มีความเสียหายเพิ่มเติมจากการชนรอตรวจสอบจากอู่ซ่อม (อันนี้เขียนตามในใบแจ้งความเสียหายนะคะ)
- รับรถวันที่ 6 มีนาคม 2564 (จากกำหนดการเดิมคือ 20 เมษายน 2564 มีหลักฐานเอกสารจากอู่ค่ะ) **ตรงนี้ที่เป็นประเด็น
- บ้านอยู่ลำลูกกา รถคันนี้ซื้อมามือหนึ่งช่วงปี 2016 ค่ะ
- รถยนต์คันนี้เป็นรถคันเดียวในบ้านค่ะ ใช้ วันจันทร์-ศุกร์เพื่อไปส่งหลานที่โรงเรียนช่วงเช้าแถวเพิ่มสิน และช่วงสายส่งเราที่ทำงานแถวลาดกระบัง ช่วงบ่ายม(วันเว้นวันส่งสินค้าให้ลูกค้าที่มีนบุรีค่ะ) เสาร์-อาทิตย์ ไปค้าขายที่จตุจักรในเมืองค่ะ
- ระหว่างนี้มีค่าใช้จ่ายที่เราทุกคนต้องนั่งแท็กซี่ (ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยรวมแล้ว 33 วัน 35,000-40,000บาทค่ะ) ค่าแท็กซี่จ่ายด้วยเงินสดค่ะ ไม่มีใบเสร็จ (มีแต่ใบประเมินค่ารถจากการเปรียบเทียบค่าเดือนทางจากแหล่งข้อมูลในเน็ตค่ะ)
- และมีเรียกค่าเสื่อมรถที่ 20,000 บาท (อันนี้หาข้อมูลจากเน็ตค่ะหลายๆ ท่านระบุว่า 20,000 เลยระบุลงไปแต่ไม่แน่ใจว่าจริงๆ ควรเรียกเท่าไหร่ค่ะ)
ประเด็นที่ไปคุยกับตัวแทนของอาคเนย์ค่ะ
- ทางตัวแทนอาคเนย์คำนวนมาว่าให้ได้ทั้งหมด 10,000 บาท
- แจ้งว่าชดเชยให้วันลยะ 500 บาท ทั้งหมด 20 วัน (ให้เหตุผลว่าการซ่อมรถเป็นระยะเวลาเกินจริงค่ะ ไม่ควรจะเป็น 33 วัน)
- หากทางลูกค้าอยากได้เงินในส่วน 13 วันที่เกินมาให้ไปฟ้องร้องศูนย์ที่ซ่อมเอาเองค่ะ
- ค่าเสื่อมรถไม่มีให้ค่ะ เพราะปกติรถต้องเสื่อมลงอยู่แล้ว ดังนั้นจะจ่ายได้ต้องไปฟ้องร้องศาลเอาเองค่ะ
**อยากปรึกษาค่ะว่าราคาจำนวน 10,000 บาทตรงนี้เป็นราคาที่เหมาะสมไหมคะ หากไม่เหมาะสมสามารถทำอย่างไรหรือต้องใช้เอกสารอะไรบ้างคะ**
ขอบคุณชาวพันทิปทุกท่านล่วงหน้าที่เมตตาให้คำปรึกษาค่ะ ^^