โดนสำนักงานกฎหมาย​ทวงหนี้จากทรู​ อินเตอร์​เน็ต​ ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้งานแก้ไขยังไงได้บ้าง

โดนสำนักงานกฎหมาย​ทวงหนี้จากทรู​ อินเตอร์​เน็ต​ สัญญาเลขที่​ 216762237​ ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้งานแก้ไขยังไงได้บ้าง​ ตอนที่ติดตั้งช่างมาติดแต่อิเตอร์​เน็ตสปิดใช้งานไม่ได้​ วันต่อมาโทรนัดตามมาแก้​ ช่างแจ้งว่าไม่สามารถแก้ไขได้เนื่องจากทางตึกคอนโดไม่มีสายทรูในการเชื่อม​ จึงแจ้งปิดและยกเลิกไป​เนื่องจากใช้งานไม่ได้
จนวันนี้ได้รับเอกสารจากทางทนายทวงยอดเงินค่าบริการ3081.42​บาท​ เดือน4/2017-6/2017  ทั้งๆที่ไม่มีการใช้งาน​ก่อนหน้าติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ก็มีการยืนยันแจ้งยกเลิกแล้ว​ แต่วันนี้ติดต่อไปทางคอลเซ็นเตอ​ร์แจ้งไม่พบข้อมูลการแจ้ง
สามารถแก้ไขปัญหา​อย่างไรได้บ้าง​ เนื่องจากไม่เคยได้รับใบแจ้งค่าบริการ​และไม่เคยใช้บริการจึงเข้าใจว่าตนเองยกเลิกเสร็จเรียบร้อยแล้ว



คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับคุณ สมาชิกหมายเลข 5047998
ผมรบกวนขอเอกสารที่ได้รับ(จดหมายจากสำนักงานกฎหมาย) ทางหลังไมค์เพื่อส่งประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่