เราขอรหัสย้ายค่ายไปแต่ว่า sms ตอบกลับมาว่า "ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ คำขอย้ายค่ายของหมายเลข xxxx ยังไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ มียอดค่าบริการที่รอการชำระ สอบถามเพิ่มเติมที่สำนักงานบริการดีแทค หรือ โทร 022028211 (B01)"

ทั้งๆ ที่ก็จ่ายยอดที่ค้างไว้ก่อนวันตัดรอบแล้ว หลายครั้งที่ผ่านมาไปขอยกเลิกรายเดือนทางคอลเซ็นเตอร์ คอลเซ็นเตอร์ก็ให้ไปทำที่ศูนย์ ศูนย์ก็ไม่ยอมยกเลิกให้เสนอโปรมา สุดท้ายก็ไม่ยอม จนต้องรับโปรมาเพราะต้องไปธุระต่อ พอรับมาก็ใช่ว่าจะโอเค ช้าบ้างก็ไม่ว่าแต่บางทีสัญญาณหายบ่อยทั้งๆ ที่ก็อยู่ในตัวเมือง ตอนนี้มีความจำเป็นต้องย้ายค่ายค่ะ

รบกวนติดต่อหลังไมค์หน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ