เมื่อต้นปี 2563 ผมกับเพื่อนจองตั๋วเดินทางไปญี่ปุ่น AirAsiaX flight XJ613 เดินทางช่วง ปลายมีนาคม 2563
แต่ได้รับการแจ้งยกเลิกสายการบิน เดือนกุมภาพันธ์ จึงได้ยื่นเรื่องขอคืนเงินแบบ Full Refund ตั้งแต่ 29 กุมภาพันธ์ 2563
และทางสายการบินได้ส่ง E-mail มาขอข้อมูลเพื่อประกอบการโอนเงินคืนเข้าบัญชี และแจ้งว่าจะคืนเงินภายใน 12-14 สัปดาห์
ผมก็ส่งข้อมูลให้ไป แต่รอแล้วรอเล่าก็ไม่มีเงินเข้ามาสักที 
**ตามทุกทาง ไม่ว่าจะเป็น แจ้งการบินพลเรือน, ติดต่อผ่านทางอีเมล, คุยกับ AVA,  ติดต่อทาง Twitter, ร้องเรียน สคบ. ...

*เงิน หกหมื่นกว่าบาท ต้องเสียให้กับสายการบินนี้ฟรีๆหรือเปล่า ?? 
*ไม่เข้าใจว่าทำไมบางเคสที่ยื่นขอเงินทีหลังเรากลับได้เงินคืนก่อนเรา  ตรรกะนี้ผมงงไปหมด  
***คนที่ได้เงินคืนแล้ว ช่วยแนะนำผมที เครียดมาก เสียทั้งเวลา เสียทั้งสุขภาพจิต