สอบถามสมาชิกที่เคยมีประสบการณ์การซื้อประกันภัยรถยนต์ แล้วพบว่าตัวแทนขายดำเนินการล้าช้ามาก เราจะดำเนินการได้ยังไงบ้างครับ
ในกรณีของผมคือจ่ายเงินค่าเบี้ยประกันไปแล้วครับตามจำนวนยอดที่ทางตัวแทนแจ้งมาครับ จนล่วงเลยมาเเล้ว 45 วัน ครับ  แต่ทางตัวแทนที่ติดต่อยังไม่มีความความหน้าในการดำเนินการเรื่องการออกกรมธรรณ์ให้เลยครับ  ตัวแทนที่รับผิดชอบยังติดต่อได้ปกติ แต่สอบถามแล้วเรื่องความชัดเจนของวันที่จะดำเนินการให้ ก็บ่ายเบี่ยงในลักษณะประวิงเวลาครับ เอาเท่าที่คุยกันทางตัวแทนอ้างว่ารอทำการ 14 วัน แต่ตอนนี้ผมรอทำการ14 วัน มาสองรอบแล้วครับ

อธิบายมายืดยาว ประเด็นเลยก็คือ ผมจะสามารถดำเนินการทางกฏหมายกับตัวแทนขายรายนี้ได้หรือไม่ครับ ถ้าได้ต้องดำเนินการในลักษณะไหนได้บ้างครับ
ขอบคุณครับ