กรณีมีโทรทัศท์มือถือที่จดทะเบียนเป็นชื่อบุคคลหนึ่ง ซึ่งในการใช้งานได้ให้คนในครอบครัวอีกคนใช้เบอร์นั้นมาตลอดเป็นเวลาหลายปี (เช่นพ่อแม่จดให้ลูก หรือลูกจดให้พ่อแม่) ต่อมาผู้ใช้เบอร์ต้องการจะโอนชื่อการลงทะเบียนเบอร์มาเป็นชื่อตนเอง ในแต่ละกรณี ต้องทำอย่างไรครับ
1. หากผู้จดทะเบียนเสียชีวิตแล้ว ผู้ใช้เบอร์จะต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง เพื่อเปลี่ยนชื่อลงทะเบียนมาเป็นชื่อตน และหากเป็น DTAC สิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น Platinum Blue Member จะตามมาด้วยไหม
2. ผู้จดทะเบียน แจ้งโอนชื่อมาให้ผู้ใช้เบอร์เอง หากเป็น DTAC สิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น Platinum Blue Member จะตามมาด้วยไหม

เนื่องจากเบอร์ที่ใช้อยู่จดทะเบียนมาเกิน 20 ปีแล้ว ก็จดทะเบียนในชื่อคนในครอบครัวมาตลอด เมื่อก่อนไม่เคยมีปัญหาอะไร แต่ตอนนี้มันต้องลงทะเบียนอะไรต่าง ๆ ผ่านมือถือ แล้วกลายเป็นว่าบางแอฟ บางบริการ มีการตรวจสอบชื่อและข้อมูลส่วนบุคคลตามทะเบียนราษฎร์จากชื่อผู้ลงทะเบียน ทำให้ผู้ที่ใช้เบอร์ไม่สามารถลงทะเบียนหรือใช้บริการบางอย่างได้