สั่งของใน shopee แล้วสินค้าไม่ตรงปกขอคืนสินค้าแล้วถ้าทางร้านไม่ติดต่อกลับไม่รับของคืนแจ้งความได้ไหม

สั่งโทรศัพท์รุ่น samsung ไปแต่ได้รุ่นอะไรมาก็ไม่รู้แค่ภาพก็ไม่ตรงแล้วสั่งไปสีชมพูก็มาเป็นสีส้มสภาพห่วยแตกมากทางร้านก็ไม่ตอบแชทเบอร์โทรศัพท์ที่มาหน้าซองก็โทรไม่ติด ถ้ายังเงียบแบบนี้แจ้งความตำรวจจะรับแจ้งความไหมคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ให้แจ้ง shopee เพือให้ shopee ตรวจสอบก่อน หากเขาตรวจสอบ ยังแจ้งความไม่ได้

แต่หาก shopee ไม่ตรวจสอบ หรือ อ้างว่า รับเรื่องแล้ว จะตรวจสอบให้ แต่รอเป็นชาติ อะไร ๆ ก็ไม่คืบ

อันนี้แจ้งความได้ แต่ถ้าพึ่งซื้อมา แล้วไม่ตรงปก แล้วจะไปแจ้งความเลย ยังไม่ได้ ต้องติดต่อ shopee ก่อน

คำว่า shopee หมายถึงตัว shopee เอง ไม่ใช่ คนร้าน / ร้านค้า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่