พอดีว่าสั่งซื้อรองเท้าใน Shopee แล้วพอแกะออกมาสินค้าไม่ตรงปก มีรอยปุบ รอยขีดข่วน แล้วตรงส้นรองเท้าเหมือนโดนตัด ต้องการขอเงินคืน แต่ตอนนั้นใช้เบอร์เก่าสมัคร พอเปลี่ยนเบอร์ใหม่กำลังจะขอเงินคืนกลับขึ้นข้อความแบบนี้ ต้องทำยังไงต่อคะ หรือว่าต้องรออย่างเดียว