คือเราได้รับพักชำระหนี้ของธนาคารสีชมพู โดยไม่ได้มีการสอบถาม พักโดยอัตโนมัติเพราะเราเป็นลูกค้าชั้นดี แต่ไม่มีการอธิบายว่าถ้าพักแล้วจะคิดดอกเบี้ยมาทุกเดือน ซึ่งเราพอได้พักชำรุะเราก็คิดว่าไม่มีการคิดดอกเบี้ยในช่วงที่พักชำระหนี้ เราพักไปเ 9 เดือน ปรากฎว่าพอเราไปเช็ค เราโดยดอกเบี้ยเรียกเก็บมาเกือบ 10,000 บาท และสัญญาของเราจะครบเดือนพฤษภาคม 2564 ทางธนาคารได้โทรมาแจ้งว่าเราต้องดำเนินการปิดบัญชีทั้งหมดพร้อมดอกเบี้ย ซึ่งเมื่อเราคิดดูแล้ว ถ้าเราไปปิดเงินทั้งหมด เราก็จะไม่เกินกำหนดในสัญญาแต่ทำมัยทางธนาคารถึงคิดดอกเบี้ยเราเยอะขนาดนี้ มันเป็นการขูดรีดขูดเนือกับประชาชนมากเลย ในสถานการณ์แบบนี้ เราจึงอยากสอบถามว่ามีใครมีวิธีบอกเพื่อเราจะได้ลดดอกเบี้ยบ้างได้มั้ยค่ะ ขอคำแนะนำด้วย  เราเครียดมากเลย