เมื่อ 15-17 ม.ค. ที่ผ่านมาทางทรูได้เปิดจอง Galaxy s21 ผมได้ทำการจองกับทรูเอาไว้และนัดรับเครื่องวันที่ 29 ม.ค. ที่สาขาเซ็นทรัลอุดรธานี เวลา 13.00-16.00 ปรากฎว่าเมื่อ ไปรับเครื่อง ทางศูนย์หายไปข้างหลังประมณ 15 นาทีบอกว่าเช็คของซักครู่ ของเพิ่งมา แล้วก็หายไปอีก 15 นาที กลับออกมาบอกว่า ของยังมาไม่ถึง ต้องมารับของได้อีกที วันที่ 10 ก.พ. ซึ่งทางศูนย์แจ้งว่าได้มีการแจ้งลูกค้าแล้วว่าของมาถึงช้า ผมเลยบอกไปว่า ไม่มีโทร ไม่มี sms ไม่มีอีเมล์ แล้วก็ยอกขอโทษ ลูกค้าเป็นความผิดพลาดของทางซัมซุง ส่งของมาให้ช้า โทรเจ้าคอลเซ็นเตอร์ก็ขอโทษ และขออภัยในความไม่สะดวก แชทกับทางมะลิ อธิบายยังไม่จบก็ออกจากแชทไปเลยไม่คุยต่อ 

มีใครจองสาขาอุดรแล้วเป็นเหมือนผมมั้ยครับ หรือว่าสามขาอื่นเป็นครับ แบบนี้ผมควรได้รับการชดเชยจากทรูมั่ยครับ