ใครมีวิธีคอมเพลน ลาซาด้ามากกว่าการโทรเข้าคอลเซนเตอร์บ้างค่ะ?

-เรื่องพนักงานส่ง
-เรื่องการให้ข้อมูลของพนักงานรับสายคอลเซนเตอร์
-เรื่องการจัดส่งสินค้า

การโทรเข้าคอลเซนเตอร์สิ่งที่พนักงานตอบคือสิ่งที่เราทราบอยู่แล้ว และการโทรเข้าไปก้อไม่ได้ข้อมูลอื่นเพิ่มเติมนอกเหนือจากสิ่งที่เราคาดเดาอยู่แล้ว ไม่สามารถหาวิธีแก้ปัญหาให้ได้ และเจอปัญหาแบบเดิมซ้ำๆ เลยอยากขอข้อมูลคนที่พอทราบว่า นอกจากคอลเซนเตอร์แล้ว ทางลาซาด้ามีการรับการคอมเพลนผ่านทางช่องไหนอีกบ้างไหม หรือหากไม่พอใจมาก สามารถร้องเรียน สคบ ได้เลยมั้ยค่ะ ขอบคุณค่ะ