เรื่องมีอยู่ว่าผมได้ซื้อโทรศัพท์มือถือรุ่นนึงจาก jaymart ทางออนไลน์ครับ ตั้งแต่วันศุกร์ ชำระด้วยพร้อมเพย์ มันดันขึ้นว่า reserved แล้ววันต่อมาก็หายไปจากคำสั่งซื้อครับพอถามทาง jaymart โทรไปก็บอกว่าปิดทำ

ตามกระทู้ พอดีชำระค่างวดที่ผ่อนของภายในแอพ ผ่านทาง Debit Card ทุกทีผมจะชำระผ่านคิวอาโค้ดพร้อมเพย์ของทางแอพ แต่ด้วยวันที่ผมจะชำระกดจ่ายผ่านคิวอาโค้ดพร้อมเพย์ มันก็เด้งออก ไม่รู้เป็นไร ผมเลยตั

ยกเลิกยากมากๆเลยค่ะ ระบบของ k shop ค่อนข้างอืด ไม่ค่อยตอบโจทย์สำหรับเรา เคยโทรไปขอยกเลิกแล้ว แต่ถูกบอกว่าให้ส่ง อีเมลไปขอยกเลิกแทน  อยากจะขอทราบอีเมลของทาง K-BIZ Contact Center หน่อยค่ะ กสิกร

อยากทราบค่ะว่าซื้อแพ็คเกจโรมมิ่งของทรูไปต่างประเทศ ตอนซื้อก็เขียนว่าถ้าหมดแพ็คเกจสามารถใช้ต่อได้พอมาดูตอนนี้โดนระงับการใช้งานเบอร์เพราะโดนเรียกเก็บเพิ่ม5806.69บาท ติดต่อ1242เป็นสิบสายก็ไม่ได้คุยกับเจ้

โอนเงินจาก ธ.กรุงไทย ปลายทางพร้อมเพย์ ไม่ทราบ ธ.ค่ะ มีระยะเวลารอคืนเงินกี่วันค่ะ ในระหว่างรอ เราต้องดำเนินการอะไรบ้างคะ แล้วส่วนมากได้เงินคืนกันไหมคะ

โทร.คอลเซ็นเตอร์ก็บอกต้องติดต่อผ่านสาขาเท่านั้น พอติดต่อสาขาก็บอกไม่ทราบสาเหตุ  แต่ก็ไม่ยอมให้ถอนเงิน  ทำยังไง

เราติดต่อทรูมูฟตั้งแต่วันเสาร์ที่ผ่านมา โทรไปตั้งหลายรอบ ทั้งโทรทั้งแชท กว่าจะได้คุยกับพนักงานก็30นาที ตั้งใจว่าจะย้ายค่าเบอร์เดิมไปที่อื่น แล้วก็บอกพนักงานที่คุยกันแล้วว่ายกเลิกเลย เขาบอกมันเป็นวันหย

เมื่อเช้าได้มีการเติมเงินระบบ one-2-call ผ่านแอปธนาคารของกรุงไทยเติมไป 300 บาทแต่ว่าเติมเบอร์ผิดแต่พอทำเรื่องที่ 12Call ที่ Call Center สามารถดึงกลับมาให้แค่ร้อยเดียวเพื่อนๆพอจะแนะนำด้วยไหมคะว่าทำยังไ