[SOS] ช่วยด้วยค่ะ โดน finansia ปิดบัญชี ทั้งๆ ที่ยังมีเงินอยู่ในบัญชี เหตุผลคืออะไรคะ


 
ฉันเข้าเช็คในแอพเกือบทุกวัน ก็เห็นปกติดีแต่พอจะถอนเงิน กลับล็อกอินไม่ได้
แจ้งปัญหาไปทางไลน์ ก็รับเรืองแล้วเงียบเฉย แจ้งไปตั้งแต่วันจันทร์ที่ 4 นี่มันวันศุกร์แล้วนะคะ 

ลองกดขอพาสเวิร์ดใหม่ กลับโดนแจ้งว่าไม่มีบัญชีนี้ 
พอเข้ามาดูเมล ถึงได้เห็นว่ามีเมลแจ้งปิดบัญชี
นี่มันเรื่องอะไรกันคะ ใครเคยเจอปัญหานี้ ขอคำแนะนำหรือเหตุผลด้วยค่ะ
บัญชีมีเงินค้างอยู่ แต่ไม่ได้เทรด เพราะติดดอย  แล้วจริงๆ ถึงไม่ได้ล็อคอินผ่านเว็บ แต่ล็อคอินแอพเช็คความเคลื่อนไหวเกือบทุกวัน
เขามีสิทธิ์มาปิดบัญชีของลูกค้าหรือคะ
ทำไมยังเข้าผ่านแอพมือถือเหมือนบัญชียัง active แต่แอบส่งจดหมายมาปิดบัญชีเค้าอย่างนี้ล่ะคะ

ขอคำอธิบายด่วนๆๆๆๆๆๆ เลยค่ะ บอกตรงๆ ช่วงโควิดหงุดหงิดง่ายค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่