รบกวนสอบถาม ผู้รู้ เรื่องของการยกเลิก AIS Mobile care สามารถยกเลิกได้หรือไม่
สวัสดีครับผมเพิ่งซื้อ Iphone 12Promax มาเมื่อวันที่ 11/12/2020 แล้วได้ทำการซื้อ AIS Mobile Care มาด้วย 1 ปี และเมื่อทำการศึกษาละเอียดดีๆตอนนี้อยากจะยกเลิกและขอคืนค่าประกัน
จึงได้โทรไปที่ AiS Mobile Care ซึ่งพนักงานที่คุยสายด้วยแจ้งเราว่ายกเลิกได้แต่ไม่สามารถ คืนเงิน (คือจะเรียกเก็และแจ้งเราว่ายกเลิกได้แต่ไม่สามารถ คืนเงิน (คือจะเรียกเก็บเงินเราค่าแพคเกจเหมาจ่าย 12 เดือนในรอบบิลที่จะถึงอยู่ดี) แนะนำให้เราใช้บริการต่อไป พนง.ก็ได้แค่พูดแจ้งว่าสามารถยกเลิกได้แต่ว่าไม่สามารถคืนเงินได้ เพราะเข้าระบบ และคิดเงินเรียบร้อยแล้ว ซึ่งบิลเดือนนี้ก็จะมียอดของais mobile care
ผมก็เลยแจ้งว่าถ้าจะขอยกเลิก หรือเปลี่ยนเป็นรายเดือนแทนได้ไหม ทางพนงที่คุยสายด้วยแจ้งว่าไม่ได้ ยังไงก็หักเงินไปแล้ว
ยังไงรบกวนด้วยนะครับเพราะโทรติดต่อไป AIS mobile care ก็ไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้เลย เราเป็นลูกค้า Serenade ก็เสียความรู้สึกว่า ทำไมถึงไม่สามารถแก้ไขได้เลยเหรอ
ขอบคุณครับ
ต้องการยกเลิก AIS mobile care
สวัสดีครับผมเพิ่งซื้อ Iphone 12Promax มาเมื่อวันที่ 11/12/2020 แล้วได้ทำการซื้อ AIS Mobile Care มาด้วย 1 ปี และเมื่อทำการศึกษาละเอียดดีๆตอนนี้อยากจะยกเลิกและขอคืนค่าประกัน
จึงได้โทรไปที่ AiS Mobile Care ซึ่งพนักงานที่คุยสายด้วยแจ้งเราว่ายกเลิกได้แต่ไม่สามารถ คืนเงิน (คือจะเรียกเก็และแจ้งเราว่ายกเลิกได้แต่ไม่สามารถ คืนเงิน (คือจะเรียกเก็บเงินเราค่าแพคเกจเหมาจ่าย 12 เดือนในรอบบิลที่จะถึงอยู่ดี) แนะนำให้เราใช้บริการต่อไป พนง.ก็ได้แค่พูดแจ้งว่าสามารถยกเลิกได้แต่ว่าไม่สามารถคืนเงินได้ เพราะเข้าระบบ และคิดเงินเรียบร้อยแล้ว ซึ่งบิลเดือนนี้ก็จะมียอดของais mobile care
ผมก็เลยแจ้งว่าถ้าจะขอยกเลิก หรือเปลี่ยนเป็นรายเดือนแทนได้ไหม ทางพนงที่คุยสายด้วยแจ้งว่าไม่ได้ ยังไงก็หักเงินไปแล้ว
ยังไงรบกวนด้วยนะครับเพราะโทรติดต่อไป AIS mobile care ก็ไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้เลย เราเป็นลูกค้า Serenade ก็เสียความรู้สึกว่า ทำไมถึงไม่สามารถแก้ไขได้เลยเหรอ
ขอบคุณครับ