สวัสดีค่ะ พอดีมีเบอร์ลูกค้าของขนส่งค่ายสีแดง ที่ตอนนี้มีชอบปัญหาส่งของช้าบ่อยๆ ติดต่อเข้ามาที่เบอร์ของผู้สูงอายุที่บ้านเรา แทบจะตลอดเวลาเลยค่ะ ปลายสายแจ้งว่า เบอร์เราเป็นเบอร์คนส่งของ  ทั้งๆที่คน

แอดมินช่องทางโซเชียล ของธนาคารออมสินนี่เขาอยากบริการลูกค้าจริงไหมอ่ะ คือทักไปทางเว็บไซต์ละไม่ตอบ ไม่ให้ข้อมูลเลย บอกให้ลูกค้า กรุณารอสักครู่ รอมาเป็น 10 นาทีละ ยังไม่ตอบ ไม่รู้ไปหาข้อมูลถึงไหน

พอดีผม มีสั่งซื้อแบตเครื่องสำรองไฟทาง ออนไลน์ มาแล้วมันเสีย ผมเลยนำไปส่งเคลมสาขาไกล้บ้าน ที่แอดไวด์อ้อมใหญ่ ก็เอาของให้เขาเช็ค เขาแจ้งว่า ซื้อมาจากออนไลน์ ทางเขาไม่รับเคลมให้ เอาแบบนี้ก็ได้เหรอคับ ฝาก

เคลมgpu 2060s เอาของไปที่สาขาใกล้ๆบ้านวันที่19 ของไปถึง Aserv วันที่23 มีขึ้นแจ้งเตือนมา4วัน พอมาถึงวันที่28 มีข้อเสนอขึ้นมาว่า เสนอเปลี่ยนรุ่น เสนอทดแทนรุ่น ผมเลยคิดว่าน่าจะซ้อมม่ด้ ผมก็ยอมรับไป แล้ว

Update 30 พ.ย. 59 ตอนนี้ได้รับการติดต่อจากพนักงานบริษัทแอดไวซ์แล้วครับ พนักงานแจ้งว่าตอนนี้โน๊ตบุคเคลมเสร็จแล้ว ที่ช้าเป็นอันเนื่องมาจากบริษัทจัดส่งคืน ผมจึงเลยแจ้งไปว่าเดี๋ยวไปรับที่บริษัทเองครับ ขอ

ผมประกอบคอมที่ร้านแอดไวซ์สาขาหนึ่งวันที่7/11/2021แล้วนำมาใช้งานได้1เดือนคอมเปิดไม่ติดผมได้นำมาเคลมกับทางร้านพนักงานบอกว่าเมนบอดเสียต้องส่งเคลมที่ศูนย์แล้วให้ผมรอ ผ่านมา19วันเมนบอดเคลมเสร็จผมเลยไปรอรับ

วันนี้จะมาแชร์ประสบการณ์ ... เทคนิคของเขาคือ จะให้เราเรียกลูกค้าโดยที่จะไม่ไปแตกตัวลูกค้า และให้ลูกค้าเดินเข้าร้านเอง เพื่อ กันลูกค้าฟ้อง (อารมณ์เหมือนประมาณถ้าเราไปแบบพยายามดึงตัวลูกค้าเข้าบูธตัวเอง

ลูกค้าสิงคโปร์ที่อยู่ในไทยโอนเงินมา แล้วโดยปกติเราจะให้แค่เลขบชชื่อและนามสกุลย่อไปสำหรับลูกค้าที่เป็นคนไทย แต่ทีนี้ลูกค้าไม่ได้บอกว่าจะโอนจากธนาคารตปท.เพราะถ้าปกติลูกค้าต่างชาติจะขอรายละเอียดที่อยู่ เ