สั่งซื้อสินค้าจากร้าน Official Unilever ใน Shopee แต่ไม่ยอมส่งของให้

เมื่อวันที่ 11 เห็นโปร 11.11 ของ shopee ที่ live ผ่านทางช่อง Workpoint มีครีมทาผิวลดราคาจาก Shop Official ของ Unilever ลดราคาเลยทำการสั่งซื้อ

พอวันที่ 13 มีข้อความแจ้งว่าให้กดขยายระยะเวลาส่งเพราะกำลังจัดเตรียมสินค้าอยู่ 

รอมา 1 สัปดาห์ก็ยังไม่ทำการจัดส่ง ทักไปถามทางช่องแชทก็ไม่มีการตอบกลับ

มาตอบเอาวันสุดท้ายที่จะครบกำหนดส่งสินค้าแล้ว บอกว่าจะตรวจสอบให้ สักพักมีข้อความแจ้งว่าสินค้าหมดจะทำการคืนเงินให้ แต่คือสินค้าชิ้นนั้นในร้านตอนนี้ก็ยังวางขายอยู่ มีสต๊อกพร้อมส่ง แต่กลับไม่ยอมส่งของให้เรา?

ติดต่อไปทางช้อปปี้ก็แจ้งว่าช่วยอะไรไม่ได้ ต้องคุยกับทางร้านโดยตรง ซึ่งทางร้านก็ไม่แชทแล้ว เลยไม่รู้จะทำยังไงค่ะ

ไม่คิดว่าซื้อสินค้าจากร้านใน Shopee Mall ที่การันตีแล้วจะโดนเทกลางทางแบบนี้เลยค่ะ

อัพเดตเพิ่มเติม: ได้รับการติดต่อเพื่อขอรับผิดชอบจากทางบริษัทแล้ว
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่