เรื่องแรก เป็นเรื่องของเพื่อนเจ้าของกระทู้ค่ะ
เพื่อนเล่าว่าไปสมัครตำแหน่ง sale engineer มีการเล่นบทบาทสมมติ (play role) ด้วยค่ะ
เริ่มต้น ให้ผู้สมัครรับบท 'ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายขาย'
มีแคตตาล็อกรายการสินค้า, ราคา, และโปรโมชั่น เป็นคู่มือติดตัวไว้อ่านทำควมเข้าใจก่อนเริ่มสัมภาษณ์ 5 นาที
Action! เริ่มสัมภาษณ์ สมมติให้ผู้ช่วยนั่งทำงานคนเดียว วันนี้ผจก.ติดงานด่วนไม่เข้าออฟฟิศ
ในห้องนั้นมีกรรมการ 1 และ 2 นั่งสังเกตการณ์อยู่มุมห้อง
ลูกค้า (กรรมการ#3) เคาะประตูปึงปังแล้วเดินเข้ามาโวยวายด้วยความโมโห เพราะไม่พอใจเรื่องราคาสินค้า
[
จังหวะนี้เพื่อนเล่าว่า ลูกค้าทุบประตูเสียงดัง เปิดประตูพรวดเข้ามา บรรยากาศก็น่าตกใจแล้ว เพื่อนแอบเหงื่อตกเตรียมรับแรงกดดัน 😓]
- ลูกค้าอ้างถึงสินค้าของคู่แข่งที่มีราคาถูกกว่ามาก และขอให้เพื่อนเสนอราคาใหม่ที่ถูกกว่านี้ บลาๆๆ
- เพื่อนรีบเปิดแคตตาล็อกซึ่งได้รับมาเป็นคู่มือหากิน แล้วอธิบายให้ลูกค้าฟัง ว่าถึงแม้ราคาแพงแต่เป็นสเปคที่สูงกว่าคู่แข่ง
และมีการรับประกันนานกว่า ราคาอะไหล่ถูกกว่า การใช้งานในระยะยาวถือว่าคุ้มค่ากว่า พร้อมยังเสนอโปรโมชั่นส่วนลดอื่นๆ เพื่อโน้มน้าวลูกค้าอีกด้วย
- เมื่อสั่งคัท กรรมการให้เพื่อนออกจากห้องไป แล้วกรรมการทั้งสามก็ประเมินให้คะแนน
- ผู้สมัครคนอื่นๆ ก็เข้าห้องสัมภาษณ์โดยได้รับการสมมติบทบาทในสถานการณ์อื่นๆ ที่แตกต่างกันไปค่ะ
สรุปสุดท้าย กรรมการถูกใจในการใช้สติ และปฏิภาณไหวพริบในการแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้า เพื่อนจึงได้งานที่นี่ค่ะ 😊
เรื่องที่สอง ก็เป็นเรื่องของเพื่อนอีกคนค่ะ
กรรมการ 3 คน ให้ผู้สมัคร 5 คน ที่สมัครตำแหน่งเดียวกัน เข้าห้องสัมภาษณ์พร้อมกันเลยค่ะ
กรรมการถามชุดคำถามเดียวกัน แล้วให้แต่ละคนตอบ เรียงไปทีละคน
เป็นคำถามทั่วๆไป ทุกคนตอบคล้ายๆกัน บางคนฟังจากคนแรกที่ตอบแล้วมาพูดเสริมให้โดดเด่นพิเศษกว่า
[ เพื่อนบ่นให้ฟังว่า อึดอัดเหมือนถามหว่านๆไปที ชอบแบบที่สัมภาษณ์เจาะจงเป็นรายคนมากกว่า เพราะคนฟังจะให้ความสนใจฟังมากกว่า]
เพื่อนบางคน มาจากกรุงเทพฯตั้งแต่เช้า เพื่อสัมภาษณ์งานที่ชลบุรี ซึ่งบริษัทนัดไว้บ่ายโมง
แต่ปรากฏว่าไปถึงบริษัทได้นั่งรอยาวเลยค่ะ
HR จะคอยแวะมาบอกว่าหน่วยงานที่สัมภาษณ์ ติดงานด่วน ติดประชุม ยังไม่ว่างตอนนี้
กว่าจะได้สัมภาษณ์จริงๆ ก็บ่ายสี่โมงกว่า เกือบเลิกงานแล้วค่ะ 😭
แล้วคุณเคยเจอประสบการณ์สัมภาษณ์งานแบบแปลกๆ โหดมันส์ฮายังไงบ้างคะ มาแชร์กันค่ะ
เคยเจอประสบการณ์สัมภาษณ์งานแบบแปลกๆ โหดมันส์ฮายังไงบ้างคะ มาแชร์กันค่ะ
เพื่อนเล่าว่าไปสมัครตำแหน่ง sale engineer มีการเล่นบทบาทสมมติ (play role) ด้วยค่ะ
เริ่มต้น ให้ผู้สมัครรับบท 'ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายขาย'
มีแคตตาล็อกรายการสินค้า, ราคา, และโปรโมชั่น เป็นคู่มือติดตัวไว้อ่านทำควมเข้าใจก่อนเริ่มสัมภาษณ์ 5 นาที
Action! เริ่มสัมภาษณ์ สมมติให้ผู้ช่วยนั่งทำงานคนเดียว วันนี้ผจก.ติดงานด่วนไม่เข้าออฟฟิศ
ในห้องนั้นมีกรรมการ 1 และ 2 นั่งสังเกตการณ์อยู่มุมห้อง
ลูกค้า (กรรมการ#3) เคาะประตูปึงปังแล้วเดินเข้ามาโวยวายด้วยความโมโห เพราะไม่พอใจเรื่องราคาสินค้า
[ จังหวะนี้เพื่อนเล่าว่า ลูกค้าทุบประตูเสียงดัง เปิดประตูพรวดเข้ามา บรรยากาศก็น่าตกใจแล้ว เพื่อนแอบเหงื่อตกเตรียมรับแรงกดดัน 😓]
- ลูกค้าอ้างถึงสินค้าของคู่แข่งที่มีราคาถูกกว่ามาก และขอให้เพื่อนเสนอราคาใหม่ที่ถูกกว่านี้ บลาๆๆ
- เพื่อนรีบเปิดแคตตาล็อกซึ่งได้รับมาเป็นคู่มือหากิน แล้วอธิบายให้ลูกค้าฟัง ว่าถึงแม้ราคาแพงแต่เป็นสเปคที่สูงกว่าคู่แข่ง
และมีการรับประกันนานกว่า ราคาอะไหล่ถูกกว่า การใช้งานในระยะยาวถือว่าคุ้มค่ากว่า พร้อมยังเสนอโปรโมชั่นส่วนลดอื่นๆ เพื่อโน้มน้าวลูกค้าอีกด้วย
- เมื่อสั่งคัท กรรมการให้เพื่อนออกจากห้องไป แล้วกรรมการทั้งสามก็ประเมินให้คะแนน
- ผู้สมัครคนอื่นๆ ก็เข้าห้องสัมภาษณ์โดยได้รับการสมมติบทบาทในสถานการณ์อื่นๆ ที่แตกต่างกันไปค่ะ
สรุปสุดท้าย กรรมการถูกใจในการใช้สติ และปฏิภาณไหวพริบในการแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้า เพื่อนจึงได้งานที่นี่ค่ะ 😊
กรรมการ 3 คน ให้ผู้สมัคร 5 คน ที่สมัครตำแหน่งเดียวกัน เข้าห้องสัมภาษณ์พร้อมกันเลยค่ะ
กรรมการถามชุดคำถามเดียวกัน แล้วให้แต่ละคนตอบ เรียงไปทีละคน
เป็นคำถามทั่วๆไป ทุกคนตอบคล้ายๆกัน บางคนฟังจากคนแรกที่ตอบแล้วมาพูดเสริมให้โดดเด่นพิเศษกว่า
[ เพื่อนบ่นให้ฟังว่า อึดอัดเหมือนถามหว่านๆไปที ชอบแบบที่สัมภาษณ์เจาะจงเป็นรายคนมากกว่า เพราะคนฟังจะให้ความสนใจฟังมากกว่า]
แต่ปรากฏว่าไปถึงบริษัทได้นั่งรอยาวเลยค่ะ
HR จะคอยแวะมาบอกว่าหน่วยงานที่สัมภาษณ์ ติดงานด่วน ติดประชุม ยังไม่ว่างตอนนี้
กว่าจะได้สัมภาษณ์จริงๆ ก็บ่ายสี่โมงกว่า เกือบเลิกงานแล้วค่ะ 😭
แล้วคุณเคยเจอประสบการณ์สัมภาษณ์งานแบบแปลกๆ โหดมันส์ฮายังไงบ้างคะ มาแชร์กันค่ะ