ผมมีความประสงค์ อยากจะสมัคร บัตรเครดิตของธนาคารกรุงเทพ เพื่อเอาไปใช้ประโยชน์ ในโปรโมชั่น บางอย่าง

ผมไปที่สาขาเซ็นทรัลพระราม 3 เมื่อวันที่ 25 กันยายน กรอกเอกสารส่งหลักฐานเรียบร้อย เจ้าหน้าที่แจ้งว่า จะมีการติดต่อกลับไป ขอยืนยันใบสมัคร

และแล้วก็หายเงียบไป 1 อาทิตย์ จนเจ้าหน้าที่ของสาขาเซ็นทรัลพระราม 3 โทรติดต่อมาว่าให้ไปเซ็นเอกสารอีกครั้ง เพราะเกิดปัญหาขึ้นเล็กน้อยเมื่อวันที่ 2 ตุลาคม และก็ตอบเหมือนเดิม คือจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา

จนบัดนี้ วันที่ 17 ตุลาคม เป็นเวลา 15 วันไม่มีการติดต่อมาจากธนาคารเลย พอโทรไป call center ก็มีแต่ให้ ฝากข้อความ เพื่อติดต่อกลับ แต่ก็ไม่มีใครติดต่อกลับมา

นี่ผมกำลังจะเป็นลูกค้าคุณนะ ผมต้องพยายามขนาดไหนเพื่อที่จะเป็นลูกค้าคุณ ธนาคารอื่นเขาโทรหาลูกค้าบัตรเครดิต ทุกวัน ส่งคนมารับเอกสาร ผมไม่ต้องเดินทางไปเองด้วยซ้ำ หรือถ้าเอกสารผมไม่ผ่าน ติดอะไรก็โทรมาแจ้งก็ได้ ผมก็ฝากข้อความไปเป็นสิบๆแล้ว

ขอตำหนิอย่างรุนแรงกับการบริการของธนาคารกรุงเทพครับ และขอสอบถามว่า ผมควรทำยังไงต่อไป เพราะผมจำเป็นต้องใช้บัตรเครดิต ธนาคารกรุงเทพครับ