สวัสดีค่ะ ต้องการปรึกษาว่ามีใครพบเจอปัญหาแบบเดียวกันนี้ไหม ( ปี 2567 ) คือเราไปเปิดบัญชีค้ำประกันเพื่อสมัครบัตรเครดิต ที่กรุงไทย สาขา เซ็นทรัลพระราม 2 เมื่อวันที่ 07 ก.ย. 2567 จนวันนี้ 15 ก.ย. 2567 เจ้าหน้าที่ยังไม่ติดต่อเข้ามา ลองเช็คระบบสถานะในเว็บ KTC ยังไม่มีข้อมูล ขึ้นว่าไม่พบข้อมูล เราลองติดต่อเอง ผ่าน KTC PHONE แจ้งขอให้ตรวจสอบติดตาม ก็ยังไม่มีความคืบหน้า ไม่ได้รับการติดต่อกลับแต่อย่างใด รู้สึกผิดหวังค่ะ ไม่รู้จะตามยังไง เช็คตรวจสอบอะไรไม่ได้เลย มีทางตรวจสอบอื่นบ้างไหมคะ นอกจากให้ลูกค้าเดินทางไปสอบถามที่สาขาที่เปิดเอง คือมันเสียเวลามาก และเสียความรู้สึกด้วย ต้องมาคอยโทรตาม โทรเช็คเอง อยากรู้ว่าตอนนี้เอกสารใบสมัครอยู่ไหนแล้วค่ะ🥲 และจะต้องรออีกนานแค่ไหน ตอนนี้ผ่านไป 1 สัปดาห์ ไม่มีความคืบหน้าอะไรให้ทราบเลย

***อัพเดท ปัจจุบันได้รับบัตรเครดิตเรียบร้อยแล้วนะคะ ขอบคุณเจ้าหน้าที่ในช่องทาง ktc pantip มากๆ เพราะให้ความช่วยเหลือและได้รับการติดต่อกลับค่อนข้างเร็วมากค่ะ มีเจ้าหน้าที่โทรติดต่อคอยอัพเดทตลอด โดยรวมระยะเวลาในการยื่นบัตรเครดิตแบบใช้บัญชีค้ำประกัน จะช้ากว่าการยื่นผ่าน KTC โดยตรง เพราะมีความต้องเดินเอกสารจากเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงไทย (ของเราทำผ่านสาขาใน กทม. กว่าเอกสารจะถึง KTC สำนักงานใหญ่ก็ข้ามสัปดาห์เลย ) ทำให้ต้องใช้ระยะเวลาประมาณนึง 2-3 สัปดาห์ขึ้นไป ดังนั้นหากใครสนใจจะสมัครบัตรเครดิตแบบใช้บัญชีค้ำประกัน อาจจำเป็นต้องเผื่อระยะเวลานิดนึงนะคะ