สวัสดีครับทุกท่าน  คือผมไปเปิดเบอร์ให้ญาติใช้ แต่มารู้ที่หลังว่า ญาติไม่ใช้มาหลายเดือนแล้วยอดมันค้าง 7000 กว่า  *สาเหตุที่ไม่ใช้เพราะโทรสัพพัง ด้วยความเป็นผู้ใหญ่ ญาติเค้าไม่รู้นึกว่าไม่ได้ใช่ ก็ไม่ต้องชำระ    จนตอนนี้ยอดพุงไป7000  ผมพึ่งมาทราบเลยติดต่อไปทรู เนื่องจากไม่สะดวกไปศุนย์ทร
 ---- ติดต่อรอบแรกผมประสงค์ให้ยอดรายเดือนมันไม่เพิ่มจะได้ผ่อนชำระได้ เจ้าหน้าที่ก็แนะนำให้ระงับสัญญาน ผมก็ติดต่อไประงับสัญญาน  เจ้าหน้าที่บอกจะติดต่อกลับมา ก็เงียบ
----- ผ่านมา2วันด้วยความสงสัย  ผมเลยติดต่อกลับไปในทางแชททรู ถามตรงๆเลย  ถ้าระงับสัญญาณยอดเงินรายเดือนจะเพิ่มไหม  เจ้าหน้าที่บอกยังเพิ่มรายเดือนปกติ  ผม นี้ งง ตาแตกเลยครับ  ผมเลยถามไปอีกครั้ง ทำยังไงผมจึงจะหยุดยอดชำระ 7000 ได้  เค้าบอกให้มาติดต่อแล้วชำระให้หมด   ถึงจะยกเลิกได้    ผมก็ถามไปอีกว่า ผมพูดตรงๆ ผมไม่มีเงินมาชำระปิดยอดหลอก 7000 กว่า มันเยอะมาก  ผมแค่ต้องการหยุดหนี่ตรงนี้ แล้วจะทย่อยผ่อนชำระ สามารถทำได้ไหม  เจ้าหน้าที่บอกทำไม่ได้  นี้คือระบบการบริการของทางทรูหรอครับ คุณจะมาหากินแบบนี้หรอครับ  แค่ ติด3 เดือนคุณก็ระงับสัญญานแล้ว แต่นี้คุณมาคิดรายเดือนเรื่อยๆ ทั้งๆที่ลูกค้าไม่ใช้นี้หรือการบริการของคุณ เอาเปรียบมาๆ ผมเป็นลูกค้ามานาน 7-8 ปี  ใช้แต่ทรู แต่คงลาแล้วครับ ไม่ไหวจริง บริการแบบนี้    ผมแค่ขอให้ยกเลิกเบอร์รายเดือน มจะได้ทย่อยชำระได้หมด  แต่คุณทำให่ไม่ได้ เพราะแค่อยากกินเงินลูกค้าคุณไปเรื่อยๆ แย่มากๆครับ  
แบบนี้
ผมผิดที่เปิดเบอร์ให่คนอื่นผมรู้ตัวแล้วยอมรับ 
*ผมแค่ต้องการให่หยุดรายเดือนที่ไม่ได้ใช้   เพื่อจะชำทย่อยชำระ

พี่ๆน้องท่านไหนมีคำแนะนำช่วยแนะนำหน่อยนะครับ ถ้ามีขั้นตอนที่หยุดรายเดือนส่วนนี้ ได้จะเป็นพระคุณมากครับ