เริ่มด้วยมีอาการเจ็บคอ แต่เช้าจึงรีบโทรไปลางานทันทีเนื่องจากงานที่ทำต้องใช้เสียง หลังจากลางาเสร็จจึงมุ่งไปที่โรงพยาบาลดังกล่าวเพื่อพบแพทย์และต้องการใบรับรองจากแพทย์เพื่อมาใช้ลางาน
หลังจากไปถึงโรงพยาบาล สิ่งแรกที่ต้องเจอคือ เจ้าหน้าที่ต้อนรับแผนกเวชระเบียน สีหน้าบูดๆ ถามมาทำไร อาการเป็นอย่างไร เราก้พูดไปว่าเจ็บคอครับ หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่ก้บอกให้ไปรอที่ช่อง 9 ด้วยน้ำเสียงรำคาญ ( เลยไม่กล้าถามต่อ กลัวถามไปเดี๊ยวเขาจะบอก ช่อง 9 อสมท. มาละเงิบเลยตู ขำขำนะครับอันนี้) เครไม่ติดใจอ่ะเข้าใจคงเหนื่อยมั้ง คนไข้เยอะ เอาวะ เดินหาเองก้ได้ สรุปก้เดินไปเรื่อยๆ เจอช่อง 9 และ นั่งรอเรียกแบบมีมารยาท คราวนี้มาถึงจุดพีค !! ที่สุด ก้คือตรงเคาน์เตอร์นี้แหละ พอพยาบาลเรียก ผมก้เดินไปหา พยาบาลก้สอบถาม น้ำหนัก ส่วนสูง วัดความดัน ตามปกติ และก้ถามผมว่า เป็นอะไรมาคะ ผมก็บอก " เจ็บคอ" ครับ พยาบาลยิงคำถามกลับมา ปวดท้องไหมคะ ท้องเสียไหม ( งงไหมดอกแรก ผมคิดในใจ เจ็บคอมันเกี่ยวไรกับปวดท้อง กับท้องเสีย ) ผมก็ได้แต่สงสัยและก้ตอบไปว่า ไม่ครับ เจ็บคออย่างเดียว พยาบาลก้ถามต่อเป้นช่วงเวลาประมาณกี่โมง ผมก้ตอบไปปกติ ว่าช่วงเข้าของวันนี้ครับตีห้า ไม่ปวดท้องนะค่ะ ( งงดอกสอง เจ็บคอ มันเกี่ยวอะไรกับปวดท้อง !!! อยากจะถามมาก แต่ก้ได้แต่คิดในใจ สงสัยถามเป็นข้อมูล)
หลังจากนั้นพยาบาล ส่งบัตรคิวมา แล้วพูดว่า รอตรวจนะค่ะ ผมก็ ครับ หลังจากรอประมาณ 30 นาที เอาละครับ หมายเลข 6 เชิญเข้าตรวจค่ะ ผมก้เดินไป และก้สวัสดีคุณหมอตามปกติ หมอถามกลับมา ปวดท้องมากี่วันแล้ว เป็นโรคกระเพาะหรือเปล่า ( งงดอกสาม 555) ผมก็ตอบไปว่า ผม"เจ็บคอ" ครับอย่างเดียว เอาละสิ หมอผู้ตรวจก้งง ตูก็งง (งงในงง 55555) หมอก้แจ้งว่าทางพยาบาล คียข้อมูลมาให้แบบนี้ ก้เลยถึงบางอ้อ สรุป พยาบาลคีย์ข้อมูลผิด ตั้งแต่วัดความดันผม ถึงถามท้องเสียไหม ปวดท้องหรือเปล่า 55 ผมก็ไม่รู้ที่พยาบาบถามอาการผม เขาถามไปงั้นๆ หรือเปล่า แต่ไม่ได้ฟังอาการของคนไข้ ว่าเป็นอะไร มา (มันก้เลยจะงงๆหน่อยแบบนี้ 555) สรุปสุดท้ายคุณหมอน่ารักมากครับ ก้ตรวจอาการเบื้องต้นให้ และก้บอกว่าคออักเสบ กินน้ำเยอะๆ พักผ่อนให้เพียงพอ... ก็เป็นการจบ กระบวนการการรักษา เพียงเท่านี้ อยากจะฝากถึงผู้ที่เกี่ยวข้องที่ทำงานด้านนี้ ครับ มันอันตรายมากนะครับเกี่ยวกับการลงข้อมูล คนไข้ ถ้าเป้นถึงเคส ผ่าตัดและมีการลง ข้อมูลผิดๆแบบนี้ จะเป็นอย่างไร ....ขอบคุณที่อ่านจนจบ ครับ
มาแชร์ประสบการณ์ไปหาหมอประกันสังคม!! ที่ โรงพยาบาล ชื่อคล้ายๆตัวมด พระรามสอง !!
หลังจากไปถึงโรงพยาบาล สิ่งแรกที่ต้องเจอคือ เจ้าหน้าที่ต้อนรับแผนกเวชระเบียน สีหน้าบูดๆ ถามมาทำไร อาการเป็นอย่างไร เราก้พูดไปว่าเจ็บคอครับ หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่ก้บอกให้ไปรอที่ช่อง 9 ด้วยน้ำเสียงรำคาญ ( เลยไม่กล้าถามต่อ กลัวถามไปเดี๊ยวเขาจะบอก ช่อง 9 อสมท. มาละเงิบเลยตู ขำขำนะครับอันนี้) เครไม่ติดใจอ่ะเข้าใจคงเหนื่อยมั้ง คนไข้เยอะ เอาวะ เดินหาเองก้ได้ สรุปก้เดินไปเรื่อยๆ เจอช่อง 9 และ นั่งรอเรียกแบบมีมารยาท คราวนี้มาถึงจุดพีค !! ที่สุด ก้คือตรงเคาน์เตอร์นี้แหละ พอพยาบาลเรียก ผมก้เดินไปหา พยาบาลก้สอบถาม น้ำหนัก ส่วนสูง วัดความดัน ตามปกติ และก้ถามผมว่า เป็นอะไรมาคะ ผมก็บอก " เจ็บคอ" ครับ พยาบาลยิงคำถามกลับมา ปวดท้องไหมคะ ท้องเสียไหม ( งงไหมดอกแรก ผมคิดในใจ เจ็บคอมันเกี่ยวไรกับปวดท้อง กับท้องเสีย ) ผมก็ได้แต่สงสัยและก้ตอบไปว่า ไม่ครับ เจ็บคออย่างเดียว พยาบาลก้ถามต่อเป้นช่วงเวลาประมาณกี่โมง ผมก้ตอบไปปกติ ว่าช่วงเข้าของวันนี้ครับตีห้า ไม่ปวดท้องนะค่ะ ( งงดอกสอง เจ็บคอ มันเกี่ยวอะไรกับปวดท้อง !!! อยากจะถามมาก แต่ก้ได้แต่คิดในใจ สงสัยถามเป็นข้อมูล)
หลังจากนั้นพยาบาล ส่งบัตรคิวมา แล้วพูดว่า รอตรวจนะค่ะ ผมก็ ครับ หลังจากรอประมาณ 30 นาที เอาละครับ หมายเลข 6 เชิญเข้าตรวจค่ะ ผมก้เดินไป และก้สวัสดีคุณหมอตามปกติ หมอถามกลับมา ปวดท้องมากี่วันแล้ว เป็นโรคกระเพาะหรือเปล่า ( งงดอกสาม 555) ผมก็ตอบไปว่า ผม"เจ็บคอ" ครับอย่างเดียว เอาละสิ หมอผู้ตรวจก้งง ตูก็งง (งงในงง 55555) หมอก้แจ้งว่าทางพยาบาล คียข้อมูลมาให้แบบนี้ ก้เลยถึงบางอ้อ สรุป พยาบาลคีย์ข้อมูลผิด ตั้งแต่วัดความดันผม ถึงถามท้องเสียไหม ปวดท้องหรือเปล่า 55 ผมก็ไม่รู้ที่พยาบาบถามอาการผม เขาถามไปงั้นๆ หรือเปล่า แต่ไม่ได้ฟังอาการของคนไข้ ว่าเป็นอะไร มา (มันก้เลยจะงงๆหน่อยแบบนี้ 555) สรุปสุดท้ายคุณหมอน่ารักมากครับ ก้ตรวจอาการเบื้องต้นให้ และก้บอกว่าคออักเสบ กินน้ำเยอะๆ พักผ่อนให้เพียงพอ... ก็เป็นการจบ กระบวนการการรักษา เพียงเท่านี้ อยากจะฝากถึงผู้ที่เกี่ยวข้องที่ทำงานด้านนี้ ครับ มันอันตรายมากนะครับเกี่ยวกับการลงข้อมูล คนไข้ ถ้าเป้นถึงเคส ผ่าตัดและมีการลง ข้อมูลผิดๆแบบนี้ จะเป็นอย่างไร ....ขอบคุณที่อ่านจนจบ ครับ