อยากร้องเรียนหมอจัดฟัน

เรื่องมีอยู่ว่าต้นปี 2561 เราได้ไปจัดฟันที่คลีนิคแห่งหนึ่ง ติดเครื่องมือรอบแรก ฟันบน 5,000 ฟันล่าง 5,000 บาท แล้วผ่อนชำระเดือนละ 1,000 บาท จนกว่าจะครบ แต่แล้วเมื่อประมาณ2-3 เดือนที่ผ่านมาเราได้ชำระค่ารักษาครบตามจำนวณ แล้วคุณหมอแจ้งว่าจัดฟันล่างให้เราไม่ได้ เราก็เดินออกมาจากคลีนิคด้วยความมึนงง พอตั้งสติได้หมอนัดเดือนถัดมา เปลี่ยนยางเรียบร้อยแล้ว เราเลยถามคุณหมอว่า "ที่คุณหมอแจ้งว่าจัดฟันล่างไม่ได้ แล้วเงินที่จ่ายครบไปแล้วละคะ " คุณหมอตอบเรากลับมาว่า "หมอไม่ได้บอกว่าจัดไม่ได้ มันจัดได้แค่นี่ค่ะ แล้วการใส่เหล็กก็คือการจัดฟันแล้วคะ คนไข้เข้าใจไหมค่ะ" แล้วคุณหมอก็แจ้งให้เราถอดเครื่องมือเดือนกันยายน 2563 เราเลยถามคุณหมอกลับไปว่า "ฟันล่างหนูยังเกอยู่เลยนะคะคุณหมอ" สิ่งที่ได้ยินจากคุณหมอคือ "จัดได้แค่นี้ค่ะ ฟันคนไข้ไม่ครบ ก็เลยจัดได้แค่นี้" แต่เรายังรู้สึกเหมือนไม่ได้จัดฟันล่างเลยค่ะ ขอคำแนะนำเพื่อนๆหน่อยค่ะ ว่าเราจะฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายได้ยังะงบ้างค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่