สวัสดีค่ะ พอดีเราได้ตัดสินใจที่จัดฟันกับคลีนิคแห่งหนึ่ง ในกทม ซึ่งเราคิดว่าดี และมีรีวิวเยอะ น่าเชื่อถือ
เราเริ่มจัดฟัน ต้องแต่กลางปี 58 ซึ่งเรามีปัญหาแค่ฟันล่างล้มเนื่องจากฟันกรามล่างเราไม่มี เวลาทานอาหารแล้วชอบมีปัญหาติดตามซอกฟัน
เราได้ปรึกษาหมอและทำสัญญาค่าจัดฟันอยู่ที่ 45,000 บาท ค่ารีเทนเนอร์ 4,000 บาท (ชำระวันถอดเครื่องมือ) และค่าเครื่องมือพิเศษอีก 8,000 บาท (ซึ่งเรายังไม่เห็นเครื่องมืออะไรแปลกใหม่จากปกติที่ต้องไปเปลี่ยนยางกับดึงฟันค่ะ) รวมค่าใช้จ่ายทั้งหมด อยู่ที่ 57,000 บาท แบ่งชำระ 10,000 บาท จำนวน 2 ครั้งในช่วงที่ติดเครื่องมือ (ฟันบน และ ฟันล่าง) เดือนต่อไปจ่ายเงินเดือนละ 1,000 บาท ซึ่งหมอบอกกับเราว่าจะเสร็จภายจในเวลาประมาณ 3-4 ปี ซึ่งเราก็ไปเกือบทุกเดือน บางเดือนเราไม่สะดวก ก็ขอเลื่อน บางเดือนหมอก็ขอเลื่อนเนื่องจากว่าหมอไปเที่ยว เราก็ไม่ได้อะไร จนกระทั้งผ่านไปจนถึงปี 2562 เราไปพบหมอ ซึ่งหมอแจ้งกับเราว่า เราไม่ค่อยไปหาหมอ จึ่งขอปรับเปลี่ยนราคารายเดือนของเราจาก 1,000 บาท เป็น 1,500 ทุกเดือนจนกว่าจะครบตามราคาที่ตกลงไว้แต่แรก ซึ่งน่าจะจบไปตั้งแต่ ตุลาคม 2563 ตามที่หมอ แจ้ง ปัจจุบัน 2564 เรายังคงต้องจ่ายหมออยู่เลยค่ะ นี่ก็ 6 ปีแล้ว ก็ยังไม่เสร็จ และไม่มีทีท่าว่าจะเสร็จ เราเลยต้องบอกหมอว่าเราจะย้ายไปต่างจังหวัด หมอเลยจะยอดถอดเครื่องมือให้
ซึ่งเราส่งสัยค่ะว่า หมอเลี้ยงไข้หรือเปล่าคะ แล้วเงินที่เราจ่ายไปเราคิดว่ามันเกินกว่าสัญญาที่เราทำกับทางคลีนิก (เราได้ติดต่อเข้าไปแล้วค่ะว่าจะขอดูเอกสารการชำระเงิน ทางคลีนิกให้เราคุยแต่กับหมอเท่านั่น) เราเลยไม่แน่ใจว่าเราถูกหลอกหรือเปล่า และเรามีสิทธิเรียกร้องเงินคืนที่จ่ายเกินไปได้ไหมคะ
จัดฟัน 6 ปี ยังไม่เสร็จ แถมโดนปรับ
เราเริ่มจัดฟัน ต้องแต่กลางปี 58 ซึ่งเรามีปัญหาแค่ฟันล่างล้มเนื่องจากฟันกรามล่างเราไม่มี เวลาทานอาหารแล้วชอบมีปัญหาติดตามซอกฟัน
เราได้ปรึกษาหมอและทำสัญญาค่าจัดฟันอยู่ที่ 45,000 บาท ค่ารีเทนเนอร์ 4,000 บาท (ชำระวันถอดเครื่องมือ) และค่าเครื่องมือพิเศษอีก 8,000 บาท (ซึ่งเรายังไม่เห็นเครื่องมืออะไรแปลกใหม่จากปกติที่ต้องไปเปลี่ยนยางกับดึงฟันค่ะ) รวมค่าใช้จ่ายทั้งหมด อยู่ที่ 57,000 บาท แบ่งชำระ 10,000 บาท จำนวน 2 ครั้งในช่วงที่ติดเครื่องมือ (ฟันบน และ ฟันล่าง) เดือนต่อไปจ่ายเงินเดือนละ 1,000 บาท ซึ่งหมอบอกกับเราว่าจะเสร็จภายจในเวลาประมาณ 3-4 ปี ซึ่งเราก็ไปเกือบทุกเดือน บางเดือนเราไม่สะดวก ก็ขอเลื่อน บางเดือนหมอก็ขอเลื่อนเนื่องจากว่าหมอไปเที่ยว เราก็ไม่ได้อะไร จนกระทั้งผ่านไปจนถึงปี 2562 เราไปพบหมอ ซึ่งหมอแจ้งกับเราว่า เราไม่ค่อยไปหาหมอ จึ่งขอปรับเปลี่ยนราคารายเดือนของเราจาก 1,000 บาท เป็น 1,500 ทุกเดือนจนกว่าจะครบตามราคาที่ตกลงไว้แต่แรก ซึ่งน่าจะจบไปตั้งแต่ ตุลาคม 2563 ตามที่หมอ แจ้ง ปัจจุบัน 2564 เรายังคงต้องจ่ายหมออยู่เลยค่ะ นี่ก็ 6 ปีแล้ว ก็ยังไม่เสร็จ และไม่มีทีท่าว่าจะเสร็จ เราเลยต้องบอกหมอว่าเราจะย้ายไปต่างจังหวัด หมอเลยจะยอดถอดเครื่องมือให้
ซึ่งเราส่งสัยค่ะว่า หมอเลี้ยงไข้หรือเปล่าคะ แล้วเงินที่เราจ่ายไปเราคิดว่ามันเกินกว่าสัญญาที่เราทำกับทางคลีนิก (เราได้ติดต่อเข้าไปแล้วค่ะว่าจะขอดูเอกสารการชำระเงิน ทางคลีนิกให้เราคุยแต่กับหมอเท่านั่น) เราเลยไม่แน่ใจว่าเราถูกหลอกหรือเปล่า และเรามีสิทธิเรียกร้องเงินคืนที่จ่ายเกินไปได้ไหมคะ