ผมสั่งซื้อของจาก Lazada แล้วไม่ได้รับของ ในระบบขึ้นว่า "การจัดส่งไม่สำเร็จ ขออภัย การจัดส่งพัสดุของท่านไม่สำเร็จ พัสดุของท่านจะถูกตีกลับไปยังร้านค้า แสดงความคิดเห็นได้ที่นี่! เหตุผลที่จัดส่งไม่สำเร็จ: ลูกค้าติดต่อไม่ได้/ลูกค้าไม่อยู่บ้าน" 

แต่ผมไม่ได้รับการแจ้งจากทาง Lazada เลยว่าจะมีของมาส่ง อยุ่ ๆ ในระบบก็ขึ้นสถานะแบบนี้

โทรไปตามกับ Lazada รอบที่ 1 บอกว่า ทางขนส่งจะพยายามส่งให้อีกครั้งก็รออีก 3 วัน รอบที่ 2 โทรไป Lazada บอกว่ารอให้เลยกำหนดวันส่งก่อนถึงจะดำเนินเรื่องต่อให้ได้ รอบที่ 3 พอเลยกำหนดส่ง โทรไปตามอีก ก็บอกว่า รอให้สินค้าถึงที่คลังแล้วระบบจะยกเลิกให้อัตโนมัติ รอบที่ 4 โทรไปตาม บอกว่า เรื่องยังไม่ไปถึงที่คลังสินค้า จะติดต่อคลังให้ 

ผมควรทำอย่างไรดีครับ