สวัสดีค่ะพอดีมีเรื่องปรึกษาค่ะ

มีจดหมายทวงหนี้จากบริษัทที่ปล่อยกู้ในรูปแบบทองรูปพรรณมาทวงถามหนี้  บอกติดค้าง 9,888 บาท  ลักษณะการกู้รายวันค่ะ มาเก็บเป็นวัน

ซึ่งป้าดิฉันจ่ายมาตลอดจนหมดแต่เวลาผ่านไป7ปีแล้วไม่มีได้เก็บหลักฐานไว้ค่ะ

ทีนี้เวลาผ่านไป 7 ปี  ตั้งแต่ปี2556 จนตอนนี้ 2563 จดหมายทวงถามเพิ่งมาค่ะ

พอโทรไปบริษัทเขาไม่รู้ว่าตอนนั้นพนักงานใครเก็บ เขาถามหาหลักฐานจากป้าดิฉัน ซึ่งเวลาผ่านไป7ปีแล้ว ป้าไม่ได้เก็บหลักฐานใดๆค่ะ

จ่ายหมดคือจบเรื่องตามประสาชาวบ้าน

ในกรณีแบบนี้เจ้าหน้าที่บริษัทพูดเสียงดังใส่ ถ้าไม่มีหลักฐานก็ช่วยไม่ได้  คุณต้องจ่ายส่วนที่ค้าง
ไม่อย่างนั้นให้มาคุยกับฝ่ายกฏหมายเอง ไปเจอกันที่ศาล

คำถามคือป้าดิฉันควรทำยังไงต่อไปคะ  เงินก็ไม่มีลูกหลานปิดหนี้ให้หลายปีแล้ว  รบกวนผู้รู้ให้คำแนะนำหน่อยนะคะ

หากต้องขึ้นศาลเราควรทำยังไงคะ