คือ จขกท ทำประกันรถยนต์กับอาคเนย์ แล้วมีเหตุต้องให้เคลมประกันแบบไม่มีคู่กรณี. โทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์บอกว่าเดี๋ยวจะมีเจ้าหน้าที่ ไปหาตอนสี่โมง
ระหว่างนี้ จขกท ก็ทำงานรอเจ้าหน้าที่มา พอสี่โมงปุบ ก็มีเจ้าหน้าโทรเข้ามาว่า ให้แอดไลน์แล้วถ่ายรูปรอยที่เคลมและก็เขียนรายละเอียดลงในกระดาษ A4 ส่งเข้าไปในไลน์เจ้าหน้าที่ เพราะเป็น นโยบายใหม่ของอาคเนย์ จขกท ก็ต้องสละเวลางานไปถ่ายรูปทั้งเขียนรายละเอียดและถ่ายสำเนาให้ทุกอย่าง จนบัดนี้ยังไม่ได้ใบเคลมเลยค่ะ (จขกท เพิ่งเคยเคลมประกัน)
จึงอยากทราบว่า
บริษัทประกันอื่นๆเค้าให้ลูกค้าทำแบบนี้เองไหมค่ะ
แต่ถ้าบริษัทประกันอื่นมีนโยบายแบบนี้เหมือนกันต้องขอโทษด้วยนะคะ
***ความคิดเห็นส่วนนะคะ เขาน่าจะมาทำๆให้มันเสร็จๆไปเลยจะได้ไม่ต้องมารอใบเคลม 😭😭
เคลมประกันรถยนต์แบบไม่มีคู่กรณี แต่เจ้าหน้าที่ไม่มาออกใบเคลมให้ด้วยตัวเอง
ระหว่างนี้ จขกท ก็ทำงานรอเจ้าหน้าที่มา พอสี่โมงปุบ ก็มีเจ้าหน้าโทรเข้ามาว่า ให้แอดไลน์แล้วถ่ายรูปรอยที่เคลมและก็เขียนรายละเอียดลงในกระดาษ A4 ส่งเข้าไปในไลน์เจ้าหน้าที่ เพราะเป็น นโยบายใหม่ของอาคเนย์ จขกท ก็ต้องสละเวลางานไปถ่ายรูปทั้งเขียนรายละเอียดและถ่ายสำเนาให้ทุกอย่าง จนบัดนี้ยังไม่ได้ใบเคลมเลยค่ะ (จขกท เพิ่งเคยเคลมประกัน)
จึงอยากทราบว่า
บริษัทประกันอื่นๆเค้าให้ลูกค้าทำแบบนี้เองไหมค่ะ
แต่ถ้าบริษัทประกันอื่นมีนโยบายแบบนี้เหมือนกันต้องขอโทษด้วยนะคะ
***ความคิดเห็นส่วนนะคะ เขาน่าจะมาทำๆให้มันเสร็จๆไปเลยจะได้ไม่ต้องมารอใบเคลม 😭😭