เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมาเกิดอุบัติเหตุกับรถยนต์ จขหท.คะ
จอดรถริมฟุตบาทหน้าร้าน เตรียมตัวจะกลับบ้าน
แล้วจู่ก็มีรถเบียดมาชน แล้วหนีไป (ขณะนั้น จขกท.เดินไปเอาของหลังร้าน เลยไม่เห็นรถคู่กรณี)
ผลที่ได้คือ ประด้านขาวเป็นรอยยาวจนถึงด้านหน้า แม็กซ์เป็นรอย กันชนหน้าด้านขวาหลุด
เลยโทร.เรียกประกัน แต่ติดต่อไม่ได้ เลยโทรหาเซลส์
เซลส์บอกให้นำรถเข้ามาที่ศูนย์ได้เลย แล้วทางศูนย์จะทำเรื่องเคลมกับทางประกันเอง
เมื่อวันจันทร์เลยนำรถไปที่ศูนย์ และเล่าเหตุการณ์ให้เจ้าหน้าที่ฟัง
เจ้าหน้าที่ให้กรอกรายละเอียดต่างๆ(คาดว่าน่าจะเป็นใบเคลม)
แต่ เจ้าหน้าที่ศูนย์แนะนำว่าให้เขียนเล่าเหตุการณ์ว่า จขกท.เป็นผู้กระทำการเอง (คือ ไม่ได้เกิดเพราะอุบัติเหตุ)
แล้วจะมีเจ้าหน้าจากประกันโทร มาหา จขกท.อีกครั้ง ก็ให้เล่าตามที่เขียน
แล้ว จขกท.ก็ถามว่า จะมีค่าใช้จ่ายไหม เจ้าหน้าที่ศูนย์บอกว่าไม่มี
แต่ยังไม่สามารถนัดรับรถได้ ต้องรออะไหล่ และคุยกับทางประกันก่อน
ที่สงสัยคะ....เจ้าหน้าที่บอกว่าถ้าเราเขียนว่าเป็นอุบัติเหตุอย่างที่ว่ามา
เนื่องจากไม่มีคู่กรณี เราจะต้องออกค่าใช้จ่ายคนละครึ่งกับประกัน มันจิงไหมคะ แล้วเป็นแบบนี้ทุกบริษัทรึเปล่า
ส่งสัยเรื่องการเคลมประกันชั้น 1จ้า
จอดรถริมฟุตบาทหน้าร้าน เตรียมตัวจะกลับบ้าน
แล้วจู่ก็มีรถเบียดมาชน แล้วหนีไป (ขณะนั้น จขกท.เดินไปเอาของหลังร้าน เลยไม่เห็นรถคู่กรณี)
ผลที่ได้คือ ประด้านขาวเป็นรอยยาวจนถึงด้านหน้า แม็กซ์เป็นรอย กันชนหน้าด้านขวาหลุด
เลยโทร.เรียกประกัน แต่ติดต่อไม่ได้ เลยโทรหาเซลส์
เซลส์บอกให้นำรถเข้ามาที่ศูนย์ได้เลย แล้วทางศูนย์จะทำเรื่องเคลมกับทางประกันเอง
เมื่อวันจันทร์เลยนำรถไปที่ศูนย์ และเล่าเหตุการณ์ให้เจ้าหน้าที่ฟัง
เจ้าหน้าที่ให้กรอกรายละเอียดต่างๆ(คาดว่าน่าจะเป็นใบเคลม)
แต่ เจ้าหน้าที่ศูนย์แนะนำว่าให้เขียนเล่าเหตุการณ์ว่า จขกท.เป็นผู้กระทำการเอง (คือ ไม่ได้เกิดเพราะอุบัติเหตุ)
แล้วจะมีเจ้าหน้าจากประกันโทร มาหา จขกท.อีกครั้ง ก็ให้เล่าตามที่เขียน
แล้ว จขกท.ก็ถามว่า จะมีค่าใช้จ่ายไหม เจ้าหน้าที่ศูนย์บอกว่าไม่มี
แต่ยังไม่สามารถนัดรับรถได้ ต้องรออะไหล่ และคุยกับทางประกันก่อน
ที่สงสัยคะ....เจ้าหน้าที่บอกว่าถ้าเราเขียนว่าเป็นอุบัติเหตุอย่างที่ว่ามา
เนื่องจากไม่มีคู่กรณี เราจะต้องออกค่าใช้จ่ายคนละครึ่งกับประกัน มันจิงไหมคะ แล้วเป็นแบบนี้ทุกบริษัทรึเปล่า