รถของเราคือรถเก๋ง toyota camry ได้จอดเข้าเกียร์P อยู่ในขณะลงไปซื้อกาแฟ แล้วโดนรถกะบะมิตซูบิชิมาอัดมอเตอร์ไซค์แล้วทั้งสองคันก็มาชนท้ายรถเรา
โดยตอนนี้รถของเราเข้าอู่ อีกฝ่ายประกันชั้น 3 

เหตุการณ์ทั้งหมดเรามีกล้องวงจรปิดจับภาพไว้ได้หมดค่ะ และคู่กรณีก็ยอมรับผิดทุกอย่าง โดยที่ประกันของเราและคู่กรณีมาจบลงที่เราได้ใบเคลมนำรถไปเข้าอู่ ส่วนค่าขาดประโยชน์เราต้องไปเรียกร้องที่ประกันคู่กรณีเองค่ะ

สิ่งที่เราอยากจะเรียกร้องคือ
1.ค่าขาดประโยชน์ รถเราต้องเข้าอู่ 1 เดือนเต็มๆ ต้องเช็คช่วงล่างและระบบเกียร์ เราจะเรียกร้องทั้งหมด ไม่เว้นวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ เพราะเราไม่มีรถใช้จริงๆ
2.ค่าเสื่อมของอะไหล่ เพราะว่ารถเราเข้าเกียร์ P อยู่แล้วโดนมาชนจนกระเด็นออกไป

อยากสอบถามว่า
1.ถ้าประกันคู่กรณีไม่ยอมจ่าย เราจะแจ้งคปภ. และหลังจากนั้นถ้าเคลียร์กันที่คปภ ไม่ลงตัวเราจะแจ้งอนุญาโตตุลาการต่อ
2.จากข้อ1 เราต้องจ่ายค่าใดๆในการดำเนินเรื่องที่อนุญาโตตุลากรบ้างคะ ?
3.จากข้อ2 ค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการดำเนินเรื่องสู่อนุญาโตตุลาการ เราจะเรียกร้องกับประกันคู่กรณีได้ไหมคะ?

ขอบคุณค่ะ