เมื่อวันที่ 03/07/2563 เวลา 13.24 น. 
สามีดิฉันได้สมัครแพ็คเกจ Facebook 30 วันของทรู
แต่กลับเล่นไม่ได้และมีการหักเงินที่เหลืออยู่อย่างต่อเนื่อง ติดต่อไปตามช่องทาง ทรู ต่างๆ ทั้งทางไลน์ ทางFacebook ทางเบอร์ 1242 ก็ไม่ได้รับคำตอบและการช่วยเหลือหรือแก้ไขปัญหา  
ส่วนตัวดิฉันรู้สึกไม่โอเคกับการที่เสียเงินไปฟรีๆ หากทางบริษัทเห็นกระทู้นี้ รบกวนตรวจสอบให้ดิฉัน ด้วยค่ะ