Kerry ทำของเสียหาย และ ส่งของมาผิด ใครรับผิดชอบ

สั่งเสื้อผ้าเป็น dress 3 ตัวจาก ร้านค้าใน facebook
จัดส่งทาง Kerry 
พอดูตาม tracking number พบว่าสินค้าถูกจัดส่งกลับไปยังผู้ขาย ลองแชตคุยกับlive chatในเว็บก็ไม่ได้ให้คำตอบใด ๆ
สอบถามไปทางผู้ขาย พบว่า kerry ทำสินค้าเสียหาย 1 ตัว และส่งตัวนั้นกลับคืนไป
ส่วนสินค้าที่เหลือไม่รู้อยู่ไหน
ต่อมามีสินค้ามาส่ง เป็นเสื้อ2 ตัว ตัวนึงเป็นdressตามที่สั่ง อีกตัวเป็นเสื้อเชิร์ตสีขาว ที่ไม่ได้สั่งและไม่รู้มาจากไหน

สอบถามไปยังผู้ขายเข้าใจว่า ส่งของมาตามที่สั่งไป

สินค้าเป็นเสื้อผ้า ไม่ได้แตกง่ายใด ๆ
ดูจากรูปสินค้าที่เสียหายแล้ว เป็นความผิดทางขนส่งเต็ม ๆเลยค่ะ

ปล แบบนี้ควรทวงถามความรับผิดชอบ จากใครดี 
- เสื้อตัวที่เสียหาย ตอนนี้อยู่กับทางร้าน
- เสื้อตัวที่หายไปเลย ไม่รุ้อยุ่ที่ไหน
- ได้เสื้อตามที่สั่งแค่ตัวเดียว
- เสื้อสีขาวที่มาส่ง ไม่รู้ของใคร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่