จากผู้ขาย Best seller ใน shopee
ตอนนี้ทางร้านไม่ได้รับเงินจากทาง app เลย
(เป็นออเดอร์ที่ลูกค้าได้กดรับสินค้าเรียบร้อยแล้ว)

ซึ่งส่งผลให้ทางร้านเริ่มมีผลกระทบในเรื่องเงินหมุนเวียน
หากเงินยังไม่เข้าไปเรื่อยๆ (ภายในอีกไม่กี่วันนี้) ทางร้านอาจต้องทำการปิดการขาย
บน shopee ทางร้านได้ทำทุกวิถึทาง ทั้งแจ้ง และติดตามทาง call center ไม่ว่าจะทาง chat, e mail, phone
ก็ไม่ประโยชน์อะไร นอกจากนั่ง copy paste คำตอบกันไปวันๆ ? 

คำถาม..
1.  เงินที่ผู้ขายควรได้รับหลังกดรับ ทาง shopee เอาเงินของพวกเราไปทำอะไร?
2.  ทำไมหลังลูกค้ากดรับแล้ว เงินถึงไม่เข้าผู้ขายทันทีเหมือนที่เคยเป็น
    (อย่าตอบว่าเป็นที่ระบบ เพราะคุณเป็นมาหลายเดือนเกินกว่าจะอ้างระบบ)

3. มี call center ไว้เพื่ออะไรคะ? ไม่ได้มีประโยชน์อะไร คำตอบในแต่ละครั้ง คือ copy paste มาตอบ
    และหลายคน หลายครั้งไม่เข้าใจโจทย์ทำให้แก้ปัญหา หรือตอบไม่ตรงคำถามเลย
    บางครั้งคนแจ้งเอง ต้องอธิบายให้ call center ถึงวิธีการทำงาน เหมือน call center ไม่ได้ผ่านการอบรมมาก่อน

หวังว่าจะได้รับคำตอบที่เป็นประโยชน์ ที่ไม่ใช่การ copy paster มาตอบนะคะ 

ปล. call center shopee ช่วยอ่านทุกตัวอักษร และทุกบรรทัด ไม่ต้องมาตอบกระทู้นี้แบบ copy paste ค่ะ