สวัสดีครับ ผมเอง ก็ทำงานบริการ มาหลายปี เป็นพนักงานขายทอง ในห้างแห่งหนึ่ง วันนี้ผมได้นั่งดูข่าว พนักงานส่งอาหาร ที่ถูกทางลูกค้า ดูถูกเหยียดหยาม แล้วด่าว่าสารพัด เรียกได้ว่าถ้ามาทั้งสวนสัตว์ได้ ก็คงจะมา ผมเองก็รู้สึกไม่สบายใจ คิดกลับกันนะครับ ถ้าผมเองอยู่ในเหตุการณ์เหมือนกันกับพี่เค้า ผมเองก็คงจะแก้ไขอะไรไม่ได้ นอกจากคุมสติตัวเองไม่อยู่ คงได้มีการวางมวยกันบ้างล่ะ ผมทำงานบริการ ก็คือในหน้างาน มีพนักงานขายของหลายคน เวลาเราเจอลูกค้าที่แบบว่า ขายไปขายมา คือรู้แล้วล่ะว่าเค้าเริ่มไม่ชอบขี้หน้าเรา แล้วเราก็ไม่ชอบขี้หน้าเขาเหมือนกัน วิธีหลีกเลี่ยงเลย ก็คือ สามารถ ให้เพื่อนร่วมงาน มาเปลี่ยนรับลูกค้าแทนเราได้ เพียงเท่านี้ปัญหาก็จบ แต่ถ้าเป็นงานบริการแบบพี่เขาทำคือไม่มีทางหลีเลี่ยงลูกค้าได้เลย ต้องเผชิญหน้ากับลูกค้าโดยตรง ทางออกที่ดีที่สุดคืออะไร เพื่อนๆมีคำแนะนำไหมครับ