ใครเคยสั่งshopeeแล้วกดยกเลิกสินค้าไปแต่เกิดเหตุการณ์แบบนี้บ้างคะ

กระทู้คำถาม
เราสั่งของอย่างนึงกับทางshopeeแล้วเราลืมเปลี่ยนที่อยู่ ทุกครั้งจะส่งไปที่ทำงานซึ่งพอเกิดเรื่องโควิดก็ไม่ต้องไปนอกจากอยู่เวรเท่านั้น เราจึงติดต่อร้านค้าและยกเลิกคำสั่งซื้อรวมถึงสั่งสินค้าและโอนเงินเรียบร้อยให้มาส่งที่บ้าน แต่คำสั่งเก่ายกเลิกเรียบร้อยทางช๊อปปี้ก็โอนเงินคืนเรียบร้อยไอเราก็คิดว่าจบเรื่อง แต่ปรากฏว่าคนที่อยู่เวรเขาถ่ายรูปส่งไลน์มาว่ามีพัสดุเรามาส่งซึ่งเป็นของที่เรายกเลิกไปอ้าวงงสิ เราจึงเข้าไปเช็คในระบบของเขามันขึ้นว่า ไม่มีผู้รับพัสดุตามที่อยู่ที่จ่าหน้าประมาณนี้ แต่มันดันมีสถานะต่อไปว่าเตรียมนำจ่าย และสุดท้ายมีการนำจ่ายเรียบร้อย เราควรทำยังไงดีคะอีกประมาณ7วันถึงจะไปอยู่เวร เราต้องส่งคืนยังไงดี หรือควรโอนเงินให้ร้านค้าเพื่อเอาของอีกรอบ รู้สึกไม่ดีเลยค่ะสงสารร้านค้า แต่ถ้าอย่างนี้จะโทษขนส่งได้ไหมคะ(ขนส่งเอกชนสีส้มที่เป็นข่าว) ซึ่งเวลาไปที่ทำงานค่อนข้างลำบากและเสี่ยงหน่อยจึงไม่อยากไปถ้าไม่จำเป็นค่ะ เพราะที่บ้านมีผู้สูงอายุหลายคน
ปล.ไม่รู้จะแท็กห้องไหนดีแท็กผิดขออภัยด้วยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่