เอาทรูก่อน เมื่อวันที่ 29 มีนา ทรูส่ง SMS แจ้งเตือนมาว่าสมัครแพ็กเกจ แบบเริ่มต้นใช้งาน 3 แพ็คเกจ



ตามรูปเลย งงมากคนปกติจะสมัคอะไรขนาดนั้น
โปรปกติที่ใช้คืออันลิมิเต็ด แบบรายเดือนอยู่แล้ว
โทรถามคอลเซ็นเตอร์แล้ว อธิบายไปแล้วว่าไม่ได้สมัคร ไม่มีเหตุผลต้องสมัคร เค้าบอกจะตรวจสอบแจ้งผลภาย 24 ชั่วโมง
จนวันนี้ 9 เมษา อันเดิมยังไม่แจ้งผลมา มีอันใหม่ส่งมาอีก




ก็เลยโทรอีกที สรุปคืออันเดิมยังไม่รู้ผล แต่ที่ดูในระบบไม่ได้กดสมัคร และทรูไม่ได้สมัครให้ แล้วมันมาไง? คือสงสัย เจ้าหน้าจะส่งเรื่องให้เช็คอีก แต่ว่าอะนนี้เป็นการสมัครแล้วจะต้องมีเก็บเงินในรอบ ถ้าเช็คแล้วว่าไม่ได้สมัครจริงจะทำการคืนเงินให้ คือก็ไม่ได้สมัคร บอกเองว่าเราไม่ได้สมัคร แต่จะต้องเก็บรอบบิล ถือว่าเป็นการสมัครแล้ว งง???


ยังไม่จบระหว่างคุยกับคอลเซ็นเตอร์ มี SMS จากทรูมันนี่แจ้งรหัส OTP มา ตอนแรกก็งง แต่ผ่านไปสักแปปมีมาอีก




มีใครเจอแบบนี้บ้างมั้ยค่ะ
ของทรูมันนี่ตรวจสอบไม่ได้ด้วยนะ เจ้าหน้าที่บอก เราทำได้แค่ยกเลิกบัญชีธนาคารที่เชื่อมไว้หมด
คือปกติใช้ทรูมันนี่ซื้อของในมือถือเชื่อมกับ Apple ID กับใช้เวลาซื้อของในเซเว่น แล้วใช้คนเดียวไม่เคยบอกใครสมัครตั้งแต่แรกๆ แถมเบอร์ก็ใช้มา 5 ปีกว่าๆแล้ว

คือว่าถ้าคนไม่รู้ใช้รายเดือนแล้วเจอสมัครแบบนี้ ไม่ได้เช็คจะเป็นไง นี้ดี สมัครให้กลางคืนตลอด (ช่วงติดมือถือ) เลยเห็นถ้ามาตอนกลาววันไม่ค่อยได้เช็คตอนบิลมาวุ่นวายแน่ ตอนนี้ก็นะจะเพราะเหมือนต้องจ่ายไปก่อนมั้ย??? คืนเงินนี้ก็น่าจะไว้ลบกับยอดรายเดือนๆต่อๆไปแน่นอน

ใครมีประสบการณ์แบบนี้บางค่ะ แล้วเกิดจากอะไร แชร์หน่อยนะคะ  รู้สึกดวงตกกับทรูมาก ตั้งแต่ใช้มา
เคยขับรถเข้าใตัสะพาน ออกมาซิมเสีย และอีกมากมายจำได้ไม่หมด