สวัสดีค่ะ เราส่งของให้ลูกค้าไป แล้วลูกค้าไม่อยู่บ้าน ปณ.เลยออกใบแจ้งให้ลูกค้าไปรับของเองที่ปณ. แต่ลูกค้าเราไม่ยอมไปเอาของ ทำให้สถานะในช็อปปี้ขึ้นอยู่ในระหว่างการจัดส่งมา20กว่าวันแล้ว ตอนนี้ของกำลังจะต

สอบถามค่ะ คือเราสั่งของออนไลน์ผ่าน Shopee ตั้งแต่วันที่ 1 ผ่านมาหลายวันแล้ว สถานะการจัดส่งยังไม่ถึงไหนจนเรารอไม่ไหวจนต้องไปซื้อสินค้ามาจากห้างสรรสินค้า ถ้าต้องยกเลิกสินค้าตอนพนักงานจัดส่งโทรมาแจ้งส่งข

ขอสอบถามค่ะ คือเราสั่งของในshopee แล้วเรากดยกเลิก คุยกับทางร้านแล้วว่ายกเลิก ทีนี้ทางร้านส่งของมา แล้วเราขอไม่รับสินค้า ทางร้านบอกให้ตีกลับได้เลย เราสามารถแจ้งบอกกับพนง.เลยได้ไหมว่าไม่รับสินค้า หรือเร

กรณีที่จ่ายค่าส่งก่อน ส่งของไปแล้วบ้านปิดไม่มีคนรับ ของตีกลับ แก้ปัญหายังไง ถ้าจะส่งให้ลูกค้าใหม่ให้ลูกค้าออกค่าส่งใหม่อีกครั้งหรือยังไง กรณีเค้าอยากคืนของจะทำไง ขอบคุณค่ะ

จขกท.ขายของในแอปShopee พอมีทักมาซื้อแล้วบอกว่าจ่ายเงินแบบปลายทางได้มั้ย เราก็ตอบโอเคแล้วก็ส่งของให้วันถัดไป สรุปพัสดุจะเข้าไปส่งตั้งแต่วันจ.แล้ว ก็ขอเลื่อนไปเป็นวันอ.แทน เราก็ไม่อยากว่าอะไรมาก พอมาวัน