เราส่งเอกสารสำคัญให้ทางอาจารย์ ซึ่งพนักงานบอกว่าให้ไปรับของทางสาขา เราไม่รู้ว่าเขาไม่ส่งที่บ้าน เพราะตอนส่งของปลายทางเขาก็ไม่บอกว่าไม่ส่งถึงบ้าน
(อาจารย์เรา ไม่ได้ให้เบอร์โทรมาเขาให้แค่ที่อยู่ เราเลยใส่เบอร์เราไป)
พนักงาน : มารับที่สาขาได้มั้ย ส่งให้ที่บ้านไม่ได้เขาไม่ให้ส่ง(?) /เราก็งงๆ ว่าอะไรยังไงทำไมไม่ให้ส่ง
เรา : งั้นยกเลิกสินค้า แล้วตีส่งกลับมาต้นทางด้วยค่ะ (เพราะอาจารย์เรา เขารับแค่จดหมายที่ส่งถึงบ้านเท่านั้น)
/พนักงานเขาก็บอกได้ 

ซึ่งเราก็เข้าใจนะคะว่าช่วงนี้ บ.ขนส่งสินค้าอะไรคือแบบทำงานหนัก เราเข้าใจตรงนี้ 

ตอนนี้คืออยากทราบว่า *
1.เราตีกลับสินค้า ให้ส่งกลับมาต้นทาง เราจะรับสินค้าได้ที่ไหน (สาขาที่เราไปส่งเลยมั้ย)
2.เราต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มมั้ย
3.ระยะเวลาที่ตีกลับนานขนาดไหนเพราะเอกสารค่อนข้างสำคัญมากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ
4.เราสามารถเช็คสถานะของได้จากเลขแทร็คเดิมได้เลยมั้ย (เพราะตั้งแต่ยกเลิกเราเช็คตลอด แต่ไม่มีการอัพเดตอะไรเลย)

ช่วยด้วยค่ะ ;------;
KERRY