สวัสดีค่ะ เราได้(เผลอ)ทำการสมัครประกันอุบัติเหตุที่โทรมาผ่านบัตรเครดิตไปเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ทางโทรศัพท์และได้ทำการยกเลิกในอาทิตย์ต่อมาก่อนได้กรมธรรม์ค่ะ
เรื่องมีอยู่ว่า ทางบริษัทประกันได้ทำการหักค่าเบี้ยประกันผ่านบัตรเครดิตของเราไปแล้ว
จากนั้นเราเลยทำการโทรหาทางบริษัทประกันค่ะ ทำการยกเลิกกรมธรรม์เสร็จสิ้น และยังคงไม่ได้กรมธรรม์ เราถามพนักงานย้ำว่า เราจะได้รับเบี้ยประกันคืนไหม
ทางพนักงานบริษัทประกันตอบว่า เราจะได้รับเบี้ยประกันคืนในเดือนเมษายนผ่านบัตรเครดิต เรายังไม่จำเป็นต้องจ่ายตามยอดบัตรเครดิตก่อน
เราก็โอเค
ต่อมาเราได้โทรถามเรื่องยอดเบี้ยประกันนั้นผ่านบริษัทบัตรเครดิตที่เราสมัคร ทางบริษัทบอกว่าเราจำเป็นต้องจ่ายเงินค่าเบี้ยประกันก่อน ไม่งั้นเราจะเสียเครดิตได้เนื่องจากเราจ่ายค่าบัตรเครดิตไม่ตรงตามที่กำหนด โอเคเราก็จ่าย ทางบริษัทบัตรเครดิตย้ำว่าให้เราติดต่อสอบถามกับบริษัทประกันก่อนว่าเขาจะคืนเราไหม
วันนี้เราโทรสอบถามทางบริษัทประกันอีกรอบ เขาบอกว่า เราจะไม่ได้รับค่าเบี้ยประกันคืน แต่จะได้รับความคุ้มครองไปจนสิ้นสุดวันที่ 18 เมษายน แล้วเราก็ถามย้ำอีกครั้งว่าแล้วหลัง 18 เมษายน เราจะได้รับเบี้ยประกันคืนไหม เขาก็บอกว่า เราไม่ได้คืนค่ะ
คือ เราเสียเงินไป สองพันแบบฟรีๆแบบนี้หรอคะ นี่คือวิธีการของประกันหรอคะ

เนื่องจากเป็นการทำประกันอุบัติเหตุครั้งแรกในชีวิตของเรา รบกวนผู้รู้ตอบเราหน่อยนะคะ ว่าในกรณีนี้เราจะได้รับเบี้ยประกันคืนหรือไม่
ปล.เราพิมพ์ด้วยอารมณ์โกรธปนงงนิดหน่อย อาจจะไม่ค่อยรู้เรื่องนะคะ

ขอบคุณสำหรับทุกความเห็นค่ะ