เมื่อวันที่ 20/8/61 มีพนักงานโทรมาขายประกันของทาง MSIG แจ้งว่าประกันให้ความคุ้มครองทั้งสุขภาพและ อุบัติเหตุ ถามย้ำแล้วก็บอกว่าครอบคลุมทุกกรณี หากได้รับกรมธรรม์แล้วไม่พอใจ ยกเลิกได้ภายใน30วันไม่เสียค่าธรรมเนียม

ผ่านไปเกือบๆ2สัปดาห์ มีการตัดเงินจากบัตรเครดิตไป แต่กรมธรรม์ก็ยังไม่ส่งมา
เลยทำการเชคกรรมธรรม์ผ่าน app ก็พบว่าประกันครอบคลุมแต่อุบัติเหตุ ไม่ได้เป็นไปตามที่แจ้งไว้ทางโทรศัพท์ เลยได้โทรไปแจ้งยกเลิกกับทางประกันเพราะสิทธิที่ได้ไม่ตรงกับที่โฆษณาไว้ และขอใช้สิทธิงดเว้นค่าธรรมเนียมเนื่องจากไม่เกิน30วัน

จนถึงตอนนี้ผ่านไปเกือบจะครบ30วัน ก็ยังไม่ได้รับการยกเลิก แถมวงเงินที่ตัดไปก็ยังไม่ได้คืน ตัวเล่มกรรมธรรม์ก็ไม่เห็นจะส่งมา?

คืออยากจะทราบว่าบริษัทนี้อนุญาติให้พนักงานโกหกยังไงก็ได้เพื่อให้ได้ขายหรอ แล้วการดำเนินเรื่องยกเลิกกับคืนเงินทำไมถึงช้าขนาดนี้?