คือว่า โดนหลอกให้ทำประกัน โดยอ้างว่าเป็นสิทธิพิเศษจากบริษัทบัตรเครดิตค่ะ ตอนนี้โทรแจ้งยกเลิกแล้ว รอส่ง fax สำเนาบัตรประชาชนแจ้งยกเลิกที่สำนักงานในวันจันทร์นี้ (11/5/58) เลยจะมาเล่าให้ฟังค่ะ ใครเคยโดนหลอก หรือมีประสบการ์ณอย่างไร ก็มาเล่าให้ฟังก็ได้นะคะ

เหตุการณ์เกิดขึ้นประมาณวันที่ 20 หรือ 21 เมษายน 2558
- มีสายเข้ามา บอกว่ามาจากบริษัท..............แจ้งว่าจะส่งกรมธรรม์ไปให้ ขอที่อยู่ปัจจุบัน
- เราแย้งว่า "ไม่เคยทำประกันกับบริษัทนี้นะ จะมีกรมธรรม์ได้ไง"
- ปลายสายบอกว่า เป็นสิทธิพิเศษจากบัตรเครดิตที่เราทำอยู่
- (อันนี้เราเข้าใจว่าเป็นโปรโมชั่นพิเศษจากบัตรเครดิตที่สมัครบัตรดิตแล้ว จะได้ประกันฟรี) แต่ก็ไม่แน่ใจเลยถามไปว่า "ทำบัตรเครดิตกับบริษัทนี้มาหลายปี
   แล้ว ทำไมเพิ่งแจ้งล่ะ"
- ปลายสายก็แจ้งว่า มีการเปลี่ยนระบบภายในใหม่ เพิ่งเจอข้อมูลที่ตกค้าง (อันนี้ไม่แน่ใจ ฟังแล้วเข้าใจว่าอย่างนั้น)
- พอให้ที่อยู่ไป ปลายสายก็สอบถามข้อมูลส่วนตัว เหมือนกับตอนที่สมัครประกันปกติ เราก็เอะใจว่า ถ้าแค่ส่งกรมธรรม์มาให้ ทำไมต้องสอบถามข้อมูล
  เหมือนจะสมัครประกันด้วย
- จึงถามไปว่า กรมธรรม์ที่จะมานั้น เก็บเงินค่าเบี้ยประกันหรือเปล่า ถ้าเก็บ ก็ไม่ทำนะ ปลายสายก็บอกว่า "ไม่มีค่าเบี้ยประกัน เป็นสิทธิพิเศษจากบริษัท
  บัตรเครดิต"
- เราก็เห็นแก่ของฟรีไง บอกข้อมูลส่วนตัว แถมยังยอมบันทึกเสียงว่าตกลงอีก

- ได้รับกรมธรรม์เมื่อวานนี้ (8/5/58) เปิดอ่านวันนี้ (9/5/58) เป็นกรมธรรม์ 2 ฉบับ
- เปิดมาก็เจอข้อความที่เอะใจอีกรอบ เช่น "ประกันอุบัติเหตุ...........กรณีชำระเบี้ยรายเดือนโดยหักบัตรเครดิต" , "ผ่านช่องทางเสนอขายทางโทรศัพท์"
  แถมยังมีใบรับค่าเบี้ยประกันแจ้งค่าเบี้ยอีก
- พอเห็นข้อความ โทรไปถามบริษัทบัตรเครดิต ว่ามีสิทธิประโยชน์แบบนี้ไหม ทางบัตรเครดิตตอบว่าไม่มี
- เลยถามต่อไปว่ามีรายตัดเงินค่าเบี้ยประกันจากบริษัทนี้ไหม ปรากฎว่ามีค่ะ จำนวนเงินตรงกับในกรมธรรม์เป๊ะ ๆ
- พอรู้ว่าโดนหลอกซะแล้ว เลยโทรไปแจ้งยกเลิกกรมธรรม์และขอเงินคืน ทางนั้นก็บอกว่าให้ส่ง fax สำเนาบัตรประชาชนพร้อมระบุยกเลิกกรมธรรม์
  เลขที่...............มาก่อน เพื่อที่จะได้ทำเรื่องคืนเงิน และค่อยส่งกรมธรรม์คืนทางไปรษณีย์

ตอนนี้ก็ได้แต่รอให้ถึงวันจันทร์ค่ะ จะได้ทำเรื่องยกเลิกให้จบ ๆ
ความจริงอยากแจ้ง คปภ นะ แต่ติดตรงเราไม่มีหลักฐาน ไม่รู้ว่าเขาบันทึกการสนทนาหรือเปล่า
เนื้อหาความคุ้มครองก็ดีนะ ค่าเบี้ยก็ไม่แพงอะไร ติดตรงที่ไม่พอใจที่มาหลอกกันด้าน ๆ

ขอบคุณที่รับฟังค่ะ