เมื่อการทำงาน Work From Home ในขณะนี้ ต้องพึ่งการประชุมกับผู้ร่วมงานแบบเห็นหน้าเห็นตากัน ทั้งยังต้องสามารถแชร์หน้าจอเพื่ออธิบายงานกันแบบเรียลไทม์ การเลือกแอปพลิเคชันมาใช้งานนั้น ต้องสามารถรองรับจำนวนผู้เข้าร่วมประชุม และคุณภาพการแสดงจอภาพต้องคมชัด เพื่อประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกัน วันนี้ เราขอแนะนำ 6 แอปแชท ที่สามารถใช้ระบบ video conference ได้ หากพูดถึงก็คงคุ้นเคยแอปเหล่านี้กันอยู่แล้ว มาดูกันค่ะ
Skype
จุดเด่นของ Skype เป็นแอปที่ใช้โทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต สื่อสารด้วยเสียงแบบสมบูรณ์แบบ ทั้งยังเป็นแอปแชทคล้าย LINE หรือ Whatsapp ด้วยความสามารถที่คุยผ่านเว็บแคมให้ทั้งภาพและเสียง จึงถูกนำมาใช้งานประชุมออนไลน์แบบกลุ่ม ด้วยสามารถรับส่งไฟล์ รูปภาพ และสามารถแชร์หน้าจอให้ผู้ร่วมประชุมได้เห็นแบบเรียลไทม์ คุณภาพภาพและเสียงคมชัดตลอดเวลา รองรับผู้เข้าร่วมประชุมมากกว่า 10 คน
ขั้นตอนการโทรแบบ Skype
เปิดเข้าไปยังกลุ่มที่ต้องการ กดปุ่มโทรศัพท์ด้านบนมุมขวา เมื่อกดเข้ามา จะอยู่ในกลุ่ม Group Call โดยมีการจัดเรียงรูปโปรไฟล์ของทุกคน
ZOOM
จุดเด่นของ ZOOM เป็นแอปที่ออกแบบมาเพื่อการประชุมออนไลน์ให้เห็นหน้าเห็นตากัน การันตีเรื่องคุณภาพของภาพที่แสดงบนหน้าจอ สามารถเปลี่ยนพื้นหลังไม่กลัวบ้านรก รวมถึงการแชทแบบกลุ่ม สามารถแชร์ รูปภาพ ลิงก์เว็บ ไฟล์งานจาก Google Drive , OneDrive และ Dropbox ฯ ขึ้นหน้าจอเพื่อให้ผู้ร่วมประชุมเห็นเนื้องาน สามารถเชิญผู้เข้าร่วมได้อย่างง่ายดาย ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือรายชื่อ หรือสร้าง URL สำหรับสร้างห้องส่วนบุคคลไว้เชิญผู้เข้าร่วมประชุม
ขั้นตอนการโทรแบบ ZOOM
คลิกที่ปุ่ม New Meeting แล้ว ก็สามารถเชิญผู้ใช้งาน 100 คนมาร่วมในการประชุมได้เลย หรือ Join a Meeting ส่วนบุคคล จากหมายเลขไอดีส่วนตัว หรือ URL ที่ได้รับเชิญ
สามารถสร้างการประชุมแบบ 1:1 สำหรับการประชุมแบบกลุ่มจำกัดเวลาที่ 40 นาที จึงเป็นแอปที่เหมาะสำหรับใช้ประชุมงานแบบจริงจัง
*Zoom เป็นโปรแกรมที่มียอดดาวน์โหลดอันดับต้นๆ ขณะนี้ถูกพบว่าเป็นเป้าหมายของแฮกเกอร์ เนื่องจาก Zoom เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานนำไปแสดงให้กับผู้ใช้งานอื่นโดยอัตโนมัติ แสดงข้อมูล ชื่อ อีเมล รูปภาพโปรไฟล์ สถานะ รวมถึงเข้าถึงผู้ใช้งานผ่านการโทรติดต่อได้อีกด้วย
LINE
ข้อดีของ LINE ตรงที่เป็นแอปที่ทุกคนใช้งานบนสมาร์ทโฟนเป็นประจำอยู่แล้ว ฟีเจอร์ใน LINE ที่ถูกเลือกใช้งานจากกลุ่มคนจำนวนมากหรือองค์กร ผ่าน LINE Group Call สามารถให้ผู้ใช้งานเปิดประชุมสายโทรออกด้วยเสียง หรือวิดีโอ รองรับสูงสุด 200 คน ส่วนการนำเสนอผลงานหรือพรีเซนต์งานผ่านฟีเจอร์ LIVE รองรับสมาชิกเข้าร่วมดูสูงสุด 500 คน
ขั้นตอนการโทรแบบ LINE
เปิดเข้าไปยังกลุ่มที่ต้องการ กดปุ่มโทรศัพท์ด้านบนมุมขวา เมื่อกดเข้ามา จะอยู่ในกลุ่ม Group Call โดยมีการจัดเรียงรูปโปรไฟล์ของทุกคน ในขณะที่มีใครในกลุ่มกำลังพูด จะมีสัญลักษณ์เสียงบนรูปโปรไฟล์ของคนนั้น
นอกจากนั้น ยังมีฟีเจอร์อื่นๆ อาทิ LINE Chat ที่ใช้พูดคุยในกลุ่ม , สามารถแชร์ไฟล์ให้ผู้ใช้งานในกลุ่ม ขนาดไฟล์มากสุด 1 GB ต่อวัน , สร้าง Events โดยระบุวันเวลาตั้งการแจ้งเตือนได้ , แปะประกาศข้อความสำคัญให้ผู้ใช้งานในกลุ่มรับทราบ , จดโน้ต และ Keep ที่สามารถเก็บข้อมูลได้หลากหลายรูปแบบ ทั้งอัลบั้มใส่รูปภาพ รูป&วิดีโอ ลิงก์ไฟล์ที่อยู่ในกลุ่ม
Hangouts
ข้อดีของ Hangouts คือออกแบบให้หน้าตา UI ใช้งานง่ายขึ้น สามารถ Call ผู้เข้าร่วมประชุมหลายๆ คน ในรูปแบบเสียงและวิดีโอเห็นหน้ากันได้ สามารถเชิญผู้เข้าร่วมได้อย่างง่ายดาย ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือรายชื่อ หรือสร้าง URL สำหรับเชิญผู้เข้าร่วมประชุม นอกจากนั้นยังสามารถใช้สำหรับพูดคุยรูปแบบแชทในกลุ่ม ลักษณะเหมือนกับ LINE หรือ Whatsapp
ขั้นตอนการโทรแบบ Hangouts
เพียงกดปุ่ม video call ให้ใส่อีเมลของผู้ที่ต้องการเข้าร่วมประชุม โดยจะมีคำเชิญส่งไปยังผู้ที่ต้องการให้เข้าร่วมประชุมทันที หรือสามารถส่ง URL คำเชิญให้ผู้ที่ต้องการให้เข้าร่วมประชุมแบบกลุ่ม
นอกจากนั้นยังสามารถแชร์เอกสารจาก Google Drive ขึ้นหน้าจอให้ผู้เข้าร่วมประชุมได้เห็น พร้อมลากเมาส์ พิมพ์ข้อความ อธิบายงานได้แบบเรียลไทม์
Cisco Webex
จุดเด่นของ Webex คือสามารถรองรับอุปกรณ์ได้ถึง 100 Devices อาทิ Smartphone, Tablet , PC, Notebook รวมถึงใช้งานผ่าน Web Browser ทั้งสามารถแชร์ไฟล์งานเอกสาร และแชร์หน้าจอแสดง Presentation แล้วผู้ร่วมประชุมมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็น โดยใช้เครื่องมือ วาดเขียน และ comment งานไปพร้อมกันได้ และยังสามารถบันทึกการประชุมด้วยฟังก์ชั่น Recording ทำให้ย้อนกลับมาดูบันทึกการประชุมได้ สามารถรองรับผู้ร่วมประชุมมากกว่า 40,000 คน
ขั้นตอนการโทรแบบ Cisco Webex
เมื่อลงทะเบียนเข้าใช้งานแล้ว สามารถสร้างห้องประชุมล่วงหน้า เมนู Schedule ระบุวันเวลาที่ต้องการประชุม ใส่หัวข้อรายละเอียดการประชุม รหัสผ่าน รวมถึงอีเมลของผู้เข้าร่วมประชุม เมื่อกดปุ่ม Done ระบบจะส่งอีเมลเชิญเข้าร่วมประชุมตามอีเมลที่ระบุ ผู้ใช้งานที่ได้รับอีเมล สามารถเข้าร่วมอีเมลได้ทันที
Microsoft Teams
จุดเด่นของ Microsoft Teams เป็นโปรแกรมที่เน้นการสนทนาทั้งแบบส่วนตัว และสร้างกลุ่มประชุมออนไลน์ผ่านเสียงและวีดีโอคอล สะดวกทั้งการแชร์ไฟล์เอกสารผลิตภัณฑ์ทุกอย่างของ Office 365 อาทิ Word, Excel, Powerpoint เป็นต้น ยังสามารถแชร์หน้าจอ แชท บันทึกการประชุมเพื่อย้อนดูภายหลังได้ มีฟีเจอร์เบลอฉากหลังกันบ้านรก รองรับการประชุมพร้อมกัน 250 คน และรองรับการดู Live ได้ 10,000 คน
ขั้นตอนการโทรแบบ Teams
เมื่อลงโปรแกรม Teams แล้ว เข้าเมนูสร้างทีม เลือกประเภทได้ อย่าง Classes เหมาะสำหรับสร้างชั้นเรียนให้นักเรียนส่งงาน .. เลือก Staff Members สำหรับประชุมออนไลน์ และ Anynoe สำหรับประชุมออนไลน์แบบย่อย เฉพาะกลุ่ม โดยเพิ่มสมาชิกจากการระบุชื่อผู้ใช้ และอีเมลของผู้ร่วมประชุม ทั้งสามารถดึงชื่อผู้ใช้งานเข้าร่วมประชุมได้ทันที หรือส่งรหัสเชิญเข้าร่วมประชุม
.
.
ในการประชุมกับผู้ร่วมงานจำนวนหนึ่งผ่านระบบ video conference นั้น ถึงแม้ว่าแอปแชทเหล่านี้จะให้คุณภาพภาพและเสียงที่คมชัด หากการถือสมาร์ทโฟนด้วยมือ ก็อาจจะทำให้ลดความคล่องตัวในการทำงานไปด้วย ควรหาอุปกรณ์เสริมอย่างขาตั้งโทรศัพท์ และที่ขาดไม่ได้คือหูฟังเพื่อการสนทนากับปลายสายให้ได้ยินชัดเจนยิ่งขึ้นค่ะ
🐱🐱🐱
แนะนำ 6 แอปแชทที่ใช้ประชุม video conference ในการทำงานแบบ Work From Home
Skype
จุดเด่นของ Skype เป็นแอปที่ใช้โทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต สื่อสารด้วยเสียงแบบสมบูรณ์แบบ ทั้งยังเป็นแอปแชทคล้าย LINE หรือ Whatsapp ด้วยความสามารถที่คุยผ่านเว็บแคมให้ทั้งภาพและเสียง จึงถูกนำมาใช้งานประชุมออนไลน์แบบกลุ่ม ด้วยสามารถรับส่งไฟล์ รูปภาพ และสามารถแชร์หน้าจอให้ผู้ร่วมประชุมได้เห็นแบบเรียลไทม์ คุณภาพภาพและเสียงคมชัดตลอดเวลา รองรับผู้เข้าร่วมประชุมมากกว่า 10 คน
ขั้นตอนการโทรแบบ Skype
เปิดเข้าไปยังกลุ่มที่ต้องการ กดปุ่มโทรศัพท์ด้านบนมุมขวา เมื่อกดเข้ามา จะอยู่ในกลุ่ม Group Call โดยมีการจัดเรียงรูปโปรไฟล์ของทุกคน
จุดเด่นของ ZOOM เป็นแอปที่ออกแบบมาเพื่อการประชุมออนไลน์ให้เห็นหน้าเห็นตากัน การันตีเรื่องคุณภาพของภาพที่แสดงบนหน้าจอ สามารถเปลี่ยนพื้นหลังไม่กลัวบ้านรก รวมถึงการแชทแบบกลุ่ม สามารถแชร์ รูปภาพ ลิงก์เว็บ ไฟล์งานจาก Google Drive , OneDrive และ Dropbox ฯ ขึ้นหน้าจอเพื่อให้ผู้ร่วมประชุมเห็นเนื้องาน สามารถเชิญผู้เข้าร่วมได้อย่างง่ายดาย ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือรายชื่อ หรือสร้าง URL สำหรับสร้างห้องส่วนบุคคลไว้เชิญผู้เข้าร่วมประชุม
ขั้นตอนการโทรแบบ ZOOM
คลิกที่ปุ่ม New Meeting แล้ว ก็สามารถเชิญผู้ใช้งาน 100 คนมาร่วมในการประชุมได้เลย หรือ Join a Meeting ส่วนบุคคล จากหมายเลขไอดีส่วนตัว หรือ URL ที่ได้รับเชิญ
ข้อดีของ LINE ตรงที่เป็นแอปที่ทุกคนใช้งานบนสมาร์ทโฟนเป็นประจำอยู่แล้ว ฟีเจอร์ใน LINE ที่ถูกเลือกใช้งานจากกลุ่มคนจำนวนมากหรือองค์กร ผ่าน LINE Group Call สามารถให้ผู้ใช้งานเปิดประชุมสายโทรออกด้วยเสียง หรือวิดีโอ รองรับสูงสุด 200 คน ส่วนการนำเสนอผลงานหรือพรีเซนต์งานผ่านฟีเจอร์ LIVE รองรับสมาชิกเข้าร่วมดูสูงสุด 500 คน
ขั้นตอนการโทรแบบ LINE
เปิดเข้าไปยังกลุ่มที่ต้องการ กดปุ่มโทรศัพท์ด้านบนมุมขวา เมื่อกดเข้ามา จะอยู่ในกลุ่ม Group Call โดยมีการจัดเรียงรูปโปรไฟล์ของทุกคน ในขณะที่มีใครในกลุ่มกำลังพูด จะมีสัญลักษณ์เสียงบนรูปโปรไฟล์ของคนนั้น
ข้อดีของ Hangouts คือออกแบบให้หน้าตา UI ใช้งานง่ายขึ้น สามารถ Call ผู้เข้าร่วมประชุมหลายๆ คน ในรูปแบบเสียงและวิดีโอเห็นหน้ากันได้ สามารถเชิญผู้เข้าร่วมได้อย่างง่ายดาย ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือรายชื่อ หรือสร้าง URL สำหรับเชิญผู้เข้าร่วมประชุม นอกจากนั้นยังสามารถใช้สำหรับพูดคุยรูปแบบแชทในกลุ่ม ลักษณะเหมือนกับ LINE หรือ Whatsapp
ขั้นตอนการโทรแบบ Hangouts
เพียงกดปุ่ม video call ให้ใส่อีเมลของผู้ที่ต้องการเข้าร่วมประชุม โดยจะมีคำเชิญส่งไปยังผู้ที่ต้องการให้เข้าร่วมประชุมทันที หรือสามารถส่ง URL คำเชิญให้ผู้ที่ต้องการให้เข้าร่วมประชุมแบบกลุ่ม
จุดเด่นของ Webex คือสามารถรองรับอุปกรณ์ได้ถึง 100 Devices อาทิ Smartphone, Tablet , PC, Notebook รวมถึงใช้งานผ่าน Web Browser ทั้งสามารถแชร์ไฟล์งานเอกสาร และแชร์หน้าจอแสดง Presentation แล้วผู้ร่วมประชุมมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็น โดยใช้เครื่องมือ วาดเขียน และ comment งานไปพร้อมกันได้ และยังสามารถบันทึกการประชุมด้วยฟังก์ชั่น Recording ทำให้ย้อนกลับมาดูบันทึกการประชุมได้ สามารถรองรับผู้ร่วมประชุมมากกว่า 40,000 คน
ขั้นตอนการโทรแบบ Cisco Webex
เมื่อลงทะเบียนเข้าใช้งานแล้ว สามารถสร้างห้องประชุมล่วงหน้า เมนู Schedule ระบุวันเวลาที่ต้องการประชุม ใส่หัวข้อรายละเอียดการประชุม รหัสผ่าน รวมถึงอีเมลของผู้เข้าร่วมประชุม เมื่อกดปุ่ม Done ระบบจะส่งอีเมลเชิญเข้าร่วมประชุมตามอีเมลที่ระบุ ผู้ใช้งานที่ได้รับอีเมล สามารถเข้าร่วมอีเมลได้ทันที
จุดเด่นของ Microsoft Teams เป็นโปรแกรมที่เน้นการสนทนาทั้งแบบส่วนตัว และสร้างกลุ่มประชุมออนไลน์ผ่านเสียงและวีดีโอคอล สะดวกทั้งการแชร์ไฟล์เอกสารผลิตภัณฑ์ทุกอย่างของ Office 365 อาทิ Word, Excel, Powerpoint เป็นต้น ยังสามารถแชร์หน้าจอ แชท บันทึกการประชุมเพื่อย้อนดูภายหลังได้ มีฟีเจอร์เบลอฉากหลังกันบ้านรก รองรับการประชุมพร้อมกัน 250 คน และรองรับการดู Live ได้ 10,000 คน
ขั้นตอนการโทรแบบ Teams
เมื่อลงโปรแกรม Teams แล้ว เข้าเมนูสร้างทีม เลือกประเภทได้ อย่าง Classes เหมาะสำหรับสร้างชั้นเรียนให้นักเรียนส่งงาน .. เลือก Staff Members สำหรับประชุมออนไลน์ และ Anynoe สำหรับประชุมออนไลน์แบบย่อย เฉพาะกลุ่ม โดยเพิ่มสมาชิกจากการระบุชื่อผู้ใช้ และอีเมลของผู้ร่วมประชุม ทั้งสามารถดึงชื่อผู้ใช้งานเข้าร่วมประชุมได้ทันที หรือส่งรหัสเชิญเข้าร่วมประชุม