S4 zoom หน้าจอเอง แก้ไขยังไงคะ

กระทู้คำถาม
เพิ่งถอย s4 มาจากในงาน TME ค่ะ

เกิดปัญหาคือหน้าจอจะ zoom เองบ่อยมากค่ะ เกิดเฉพาะเวลากดแถวๆ ปุ่ม back ในคีย์บอร์ด ตอนอยู่ในโปรแกรม line
ทำให้หน้าจอใหญ่มาก อ่านข้อความไม่รู้เรื่องเพราะขยายจนไม่เห็นข้อความด้านหน้า
ต้องกด back ย้ำๆ หลายที ถึงจะกลับหน้าจอปกติ แต่ก็จะเด้งกลับไปอีกเรื่อยๆ
บางครั้งก็ย่อกลับไม่ได้ จนต้องปิดโปรแกรม แล้วเข้าใหม่

ตอนนี้ที่เครื่องเปิดเฉพาะฟังก์ชั่น smart stay กับ air gesture เลือกใช้เฉพาะ air call-accept, air browse และ quick glance ที่เหลือไม่ได้เปิดเลยค่ะ

ไม่รู้ว่าเกี่ยวกันหรือเปล่า เพราะไม่แน่ใจว่าไปตั้งค่าพลาดตรงไหนหรือเปล่า
ขอคำแนะนำด้วยนะคะ พาพันขอบคุณ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่