เรามีไฟลท์บินไปเกาหลีกับ AirAsia วันที่ 30/3 ซึ่งได้รับ mail ยกเลิกเที่ยวบินแล้วในวันที่ 25/3

แต่สายการบินมีเงื่อนไขให้แค่เปลี่ยนเที่ยวบิน กับเก็บเป็นเครดิต และเมื่อลองไปกดขอคืนเงินกับ AVA ก็ไม่มีหัวข้อ refund ให้เลือกแล้วด้วยค่ะ

ซึ่งจากการติดตามข่าวมาพบว่าก่อนหน้านี้ที่ทางสายการบินเป็นฝ่ายยกเลิกเที่ยวบินเอง ผู้โดยสารก็สามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้

แต่ไม่ทราบว่าทำไมตอนนี้ถึงไม่คืนเงินเต็มจำนวนให้แล้ว T_T

แล้วเราจะทำยังไงดีคะ?? เพราะก็ไม่อยากเก็บเป็นเครดิต ไม่รู้ว่าจะได้ใช้เมื่อไหร่ค่ะ