เพิ่งโดนทัวร์ยกเลิกโปรแกรมทัวร์มาค่ะ (ไปประเทศที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อประเทศเฝ้าระวัง) เนื่องจากลูกทัวร์บางคนยกเลิก ทำให้ลูกทัวร์น้อยกว่าจำนวนที่ทัวร์กำหนด
ส่วนเราเป็นหนึ่งในกลั่มคนที่ไม่ได้ยกเลิกทัวร์ แต่ทางบริษัททัวร์แจ้งว่าจะหักค่าใช้จ่ายที่ทางบริษัทจ่ายไปแล้ว (เช่นค่าตั๋วเครื่องบิน/ค่าโรงแรม) ก่อนจะคืนเงินส่วนที่เหลือให้เรา
ซึ่งรู้สึกว่าไม่ยุติธรรมเลยค่ะ เพราะเราไม่ใช่คนยกเลิกทัวร์ แต่กลับโดนหักค่าใช้จ่ายก่อนจะคืนเงิน
มีใครเคยเจอเคสแบบนี้บ้างมั้ยคะ แล้าทางบริษัททัวร์ทำยังไรบ้างคะ
บริษัททัวร์เป็นคนยกเลิกทัวร์ แต่จะหักค่าใช้จ่าย (ดรงแรม/ตั๋วเครื่องบิน)กับเรา
ส่วนเราเป็นหนึ่งในกลั่มคนที่ไม่ได้ยกเลิกทัวร์ แต่ทางบริษัททัวร์แจ้งว่าจะหักค่าใช้จ่ายที่ทางบริษัทจ่ายไปแล้ว (เช่นค่าตั๋วเครื่องบิน/ค่าโรงแรม) ก่อนจะคืนเงินส่วนที่เหลือให้เรา
ซึ่งรู้สึกว่าไม่ยุติธรรมเลยค่ะ เพราะเราไม่ใช่คนยกเลิกทัวร์ แต่กลับโดนหักค่าใช้จ่ายก่อนจะคืนเงิน
มีใครเคยเจอเคสแบบนี้บ้างมั้ยคะ แล้าทางบริษัททัวร์ทำยังไรบ้างคะ